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万字的微信公众号运营指南

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    一、用户画像


    是指真实用户的虚拟代表,建立在一系列真实数据之上的目标用户模型。

    当有多个用户画像的时候,需要考虑用户画像的优先级。

    通常不能为超过三个以上的,否则用户越发不精准,运营难度将增大。

    用户画像是可以不断调整的,但每次调整,都会淘汰一批老粉丝。

    简单点讲就是为用户——贴标签

    所以得将用户虚拟化,并且找到他外部及内在所具备的特征。

    基于这些特征,推送他所需要的内容。

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    如何准确的判定用户画像?哪些人是自己的目标用户?通过三个方面:

    用户静态特征

    用户动态行为

    用户需求频次

    例如垂直细分类的公众号:黄小厨

    用户静态特征主要是:家庭主妇、年轻女性、部分男性

    用户动态行为主要是:喜欢烧菜做饭、喜欢美食、喜欢酒

    用户需求频次:每天

    用户画像——每天烧菜做饭的家庭主妇、喜欢美食的年轻女性、喜欢酒的男性

    二、公众号定位

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    这是目前行业内,最典型的四种定位

    垂直类——平台化属性较强,它更适合公司化运作。

    自媒体——人格魅力突出,更适合个人、小团队运作。

    地域类——商业价值相比较上面两种低很多,更适合本地团队运作。

    细分类——成本较高,潜力巨大,如果坚持下来,未来可能就是这个领域内的独角兽,届时再寻找商业变现模式。

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    三、微信公众号矩阵


    一家公司拥有多个微信公众号,这些微信公众号组成在一起就叫作矩阵。

    比如视觉志文化:

    由视觉志、她刊、一读、娱乐圈画报等组成的微信矩阵,主打生活,又切入不同细分领域。

    个人角度:
    如果你没有在一年内,将新媒体当作自己的事业,那么我建议你只做一个微信订阅号就行了,而内容还可以分发到其他新媒体平台。

    职业角度:

    如果你就是做新媒体的,或者想通过新媒体赚赚钱的。那么我建议你可以同时做多个微信订阅号。

    地域角度:

    如果你目前在做地域类的微信公众号

    假如一个地级市包含六个县级市,你现在在做某个县级市的号,我建议你要加快速度,把其他五个县级市的号也做起来。组成地域类型的微信矩阵,覆盖全市。

    因为地域类公众号本身价值没有垂直类公众号高,死盯着一个号,发展前景不大的。

    企业角度:

    如果你所在的公司只有一种业务/产品/项目,那么只需要做一个微信订阅号+一个微信服务号。

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