快手的恶意发品指商家在发布商品过程中存在类目错放、多次发布大量违规商品等规避平台商品发布规则的恶意发品的行为。本期我们将对该内容进行解读!

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类型：图片拍照

大小：95.5MB

语言：简体中文

时间：2023-04-02

一、违规类型

1、违规使用爬虫类工具进行商品发布;

2、商家在发布商品过程中，为逃避平台管控，对违规问题进行反复无效修改或者不修改，并重复发布违规商品，包括但不限于信息不完整、类目错放、发布超范围商品、发布禁限售商品等违规情形;

3、商家在发布商品过程中，发布大量存在违规问题的商品，包括但不限于信息不完整、类目错放、发布超范围商品、发布禁限售商品等违规情形;

4、多次发布存在违规问题的商品，包括但不限于信息不完整、类目错放、发布超范围商品、发布禁限售商品等情形。

二、违规示例

三、如何避免违规?

1、按照平台商品发布要求展示商品完整信息;

2、发布商品过程中，根据平台提醒，及时对问题商品进行下架及整改。

四、怎么维权?

假如对人工客服的处理不满意或许不服的，还能够经过“消费者协会”进行维权。

1、利用12315小程序进行投诉反应。

(1)登陆微信，查找【全国12315渠道】小程序，(2)进入到此渠道的小程序后，点击界面中的【我要投诉】，查看《投诉须知》后，勾选【赞同】键;

(3)接着界面跳转至【请挑选投诉单位】，填写所需投诉的app其总部地点地点，和输入该渠道主体公司的企业名称(企业名称，能够在爱企查、天眼查等渠道上查找需求投诉的电商软件名称就能够了);

(4)随后按照查询的成果挑选所对应的企业，并核对该公司经营范围等相关信息;

(5)接着跳转至【业务信息】页面，输入相关的投诉内容，填完后点击提交即可。

尽管快手渠道会比较偏向买家，可是假如你有足够多的依据证明买家有问题，那么也是能够投诉成功的。

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