这是简书产品经理在简书产品微信群中为大家分享产品经验，共同学习进步，以下是对这次分享活动的记录。

分享内容：

一、社区产品的核心要素

二、简书的五个关键点

三、简书的当下和未来产品的重点

社区本身是一个很大的命题，一个完整的社区，正像一个社会群体，具有多样性和包容性，具体引申开来即为：人、内容、社区的调性。

社区中常见的人物角色，在我看来大致有三种一是内容的生产者，二是内容的消费者，三是内容的再组织者 。而如何满足这三类人群的需求，在产品的各个阶段所需要考虑的重点也是不一样的 。

关于内容生产者，吸引他们常驻社区的理由是什么呢，我归纳为以下几点：

1、对于简书而言，产品和运营上面提供了多种曝光渠道，从而确保优质的作者在简书上面能够获得关注，具体而言包括：首页投稿、专题投稿、关注和推送、完善的分享功能。

我觉得简书在做的一个很有价值的事情就是，提供给众多内容生产者，尤其是从0到1的阶段的作者，一个很好的曝光渠道，这一点对于鼓励这些作者的积极性有着很重要的作用。

2、有质量的对话和沟通

由于每一个作者所写作的内容不同，擅长的领域不同，而不同的领域，其目标受众的量级其实也是不同的，并不是每一篇优秀的文章都能获得最佳的曝光和最大的阅读量，那么在此之上，能够让这群作者留下来的另一个动力就是，有质量的对话和沟通。

在简书上，可以观察到，大多数读者在发表评论之后，都会收到作者的回复，而部分读者，如果有进一步沟通的欲望，也可以通过简信去和作者进行更深入的沟通和交流，另外我们的线下专题社群也提供了一个很好的途径，能够让同一个圈子的人有更多机会进行交流。

在产品细节上，为了促进我所说的第二点，简书的评论架构，是二层结构，评论、和基于评论的二级评论，这样的设计也利于用户进行更进一步的讨论。以及我们把对评论的主动权交给了作者，对于不友善的评论，作者是可以进行删除。这些产品功能设计的背后，也都是基于我们所说的，激发内容生产者的积极性。

3、归属感和认同感

归属感和认同感，本质其实也是让具有相同兴趣爱好的人，能够通过一定的形式找到彼此，并建立进一步的关系

社区的显性内容在社区产品中是一个很重要的部分，毕竟在社区中，每天会产生极其大量的信息，那么用户对整个社区的第一印象从而何来呢，其实就是从流量最大的公共区域而来，对于简书来说就是我们的首页：“发现”。

而对于显性内容的质量把控，如何筛选出优质内容，更重要的是，如何让用户看到的是他感兴趣的内容，这一点就尤为重要了。在社区发展的不同阶段，针对这一点的策略也是在调整和变化中的。

现阶段的简书，首页的内容相信大家都比较熟悉，我们建立了首页投稿这个池子，这是对内容质量的第一道把关，再此基础上，我们根据用户的兴趣，增加了个性化推荐的维度（当然这一点现阶段还有很多不足），最终根据每篇文章的权重进行排序，有了大家现在看到的简书首页的内容。

在简书上，一般而言消费内容有两大主要途径，第一个是首页（发现），第二个是关注。

如果把发现当做一个半中心化的大广场的话，那么关注更像是私人的去中心化的地方了，对于一些高端用户，可以通过管理自己关注的对象，从而让自己更好的获取自己想要的内容。

但是我们不能指望每个用户都能够具备管理自己关注对象的能力，因而，如何在简书快速的发现自己感兴趣的，符合自己口味的关注源，也是一个很重要的环节 。

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