Managershare：2016年11月10日，季烨老师分享了《社群运营的渔和鱼》。 季烨老师是惠量创文科技CEO、社群经济研究院副院长、世界500强STAPLES（中国）VP。

以下是分享内容：

很高兴能够在这里跟大家分享有关社群的话题。

先问大家一个问题：我们大家为什么运营社群？

1、为了分享自己的产品；

2、让很多人在一起。

为什么大家会在一个社群？

很多小伙伴都是在创业或者经营自己的项目，为了拓展用户，为了销售出自己的产品，开始运营社群。也有一些人基于各种兴趣爱好或共同的话题，把很多人聚在一起。

运营社群总结来说就是这两个原因。但是有个问题，大家通过社群是否实现了很理想的转化率？很多社群一开始有自己的想法和目标，到最后，它的目标是否真正实现了？

我们运营一个社群付出了极大的努力，最后得到了什么？

现在多数人对社群运营的价值抱着一种怀疑的态度，虽然说现在社群运营越来越成熟，越来越多。但有很多社群纷纷崛起，运营一段时间以后又逐渐冷淡下去。最常见的就是，我们经常为了开会建一个群，这个群基本上是三四天的热度就没有了。    

所以基于一个社群来说，我们要考虑社群运营到底有什么价值。如果单从转化率来说，社群的转化率并不是很高，但是运营花费的精力和实际成本越来越高，与其他传统的比较直接的营销手段相比，并不是最好的选择。但是在社群运营过程中，有些社群一直坚持了下去。对于坚持下去的和没有坚持下去的小伙伴，可能大家对社群运营的价值的认知是有区别的。

第一个前提，如果是为了卖自己的产品来做社群，基本上转化率都不理想。换句话说，我们运营一个社群是希望能把自己的产品销售出去，但事实就像我们出海打渔一样，我们希望打到很多的鱼，但是我们实际打不到鱼。这个时候，可能很多小伙伴就觉得这个社群没有价值，结果就把网扔了。

回到第二个问题

不管我们基于什么出发点去运营一个社群，其实结果都是把很多人连接在一起，把信息相关的人连接在一起。如果认为运营一个社群的价值是能够把很多人连接在一起，每一个愿意进群而不愿意退出的人都认可了这个群的价值。

所以我说，对一个社群价值的判断，更多的应该从渔网的角度来看，它连接了很多人，像一个网一样。而不是想象成是为了打渔，打不到鱼社群就没有价值。就像渔民出海打不到鱼，不可能说是网没有价值。

所以说社群的核心价值就像一张网一样。就像移动互联网的本质是个网，它本身并不是一个产品。通过这张网来获得你想要的价值，这是对社群运营价值的判断。至于这个网能不能打到鱼，能打到多少鱼，是由两个前提决定的：一个是网眼的大小，网眼太大、太松就打不到鱼；还有一个就是网太小，网太小也会打不到鱼。这是从网的角度说的一个问题。

网太小指的是你的用户数量不够。建一个群500个人，即使你有10个群，也才5000个人。这从传统意义上的营销来说，这样的人数是不够的。社群网是一个由小到大、由粗到细的过程。

这张图是我在2014年1月11号发起的青年茶人计划的社群。这幅图是我在2014年8月的时候做的。那个时候我们大概有不到300个群，在我能够知道的范围内，我做了这张图。通过这张图，我能够知道这个群里面的哪个人又建了一个新的群，这样的话我就能知道每个群之间的联系。

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