继上文讲到的搜索目录和商品描述的作用与重要性后，本文进一步盘点搜索运营的逻辑，并从搜索结果页、词性分析、模块分析三个部分进行分析。

上一章我给大家捋了捋搜索目录和商品描述的作用与重要性，以及顺便提了一下搜索运营的逻辑以及数据指标。

其中搜索运营的逻辑我只是一笔带过，那这一章就给大家着重讲一讲：

好了废话不多说，我们开始！

搜索结果页包含的模块有多个，我们通过对比京东和天猫的两种搜索结果页，就可以一探其中的究竟。

两者都包含有共同的区域，除去商品展示区域外，都包含二次排序、顶部分类、商品核心参数。由于天猫的顶部店铺旗舰店需要手指向下滑动会以大屏幕展示，所以此处并没有截全。

相比之下，两者的搜索结果页的风格是大致相同的，京东较之于天猫多一个核心筛选项的呈现，二次排序基本套路一样。

所以从两者的对比可以看出：无论UI样式怎么变，搜索结果页的模块划分还是大致相同的。因此基于此种结论，我们就将我们的讨论点主要围绕搜索结果页的这几个模块来展开。

首先对于搜索结果页需要运营，那么运营包含哪些要素呢？——流量&转化&客单价。

由于客单价是个事后因子，我们暂不讨论，我们只需要关注前两个要素——流量和转化。

所以搜索结果页的运营就需要两方面的作为——引流和提高详情页转化。总结一下就是让更多的流量进入到搜索结果页，然后让其拼命的点击商品使其进入详情页。理论上，搜索结果页的使命到此就结束了（当然你的老板肯定会让你扛GMV指标，到时候报我名字也没有折扣可打的）。

我们如何看待给搜索结果页引流，除了我在第一章的三个渠道：搜索框、热搜、历史搜索外，是否还有其他地方能够进入搜索呢？

告诉你，其实多的是。运营就是要脑袋灵光，都9012年了就不要“因循守旧”。秉承万物皆可搜索的理念，其实到处都是搜索的主战场。

举个例子：APP push一般是以推送专题活动的，同样也可以推广搜索结果页。同理EDM一样也可以推广搜索结果页。在电商做站外投放时（SEM、DSP），一样可以进行关键词推广，直达搜索结果页。只不过这些需要搜索运营去争取和排期，涉及到跨部门沟通协作了。

同时可以联合产品推动研发在专题配置后台安插关键词配置模块，类目页细分类目放置搜索关键词，用以扩大搜索的流量来源等都是可以的。目前京东和苏宁早期目录导航页也是这么干的，（不过我好奇又去分别看了下，京东目前已经都是列表页了，只有苏宁还在沿用之前的方案，看见没这就是差距，我离开苏宁快4年了，依旧是这个毫无追求的样子，差距就是这么来的）。

看下图，链接以search开头的就是挂靠的搜索链接，点击针织衫后会直接跳转到搜索结果页，如果是list开头的则是挂靠的列表链接。

搜索结果页的转化是分为多个维度的，我们以搜索数据指标来反向倒推，这样逻辑更加清晰一点。

最核心的指标有两个——搜索UV转化率和点击率，UV转化率指的是一个UV进入搜索结果页到达详情页的概率，点击率就是搜索一次，点击商品的个数。搜索1次，点击了2个商品，那么点击率就是200%。点击率的计算角度是以pv来计算的，两个数据反应的都是同一个结论，即搜索结果页商品展示区域是否满足用户需求。所以搜索运营优化最重要的内容就是以如何让商品展示区更加符合用户需求来开展的。

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