那些看不上销售员的营销文案人,你们卖货了吗?对此话题,本文将在此来聊聊自己的看法,enjoy~
我发现一个问题,并且这个问题还不是最近才发现,老早就有这样的感触。
很多营销文案人压根看不上销售员,也看不上销售的话术。
这与薪资无关,与能力无关,他们就是单纯的打心底看不上。(哪怕他们薪资能力其实不如销售员)
他们觉得自己做的事高端,销售员做的事比较低端;
他们开口闭口都是“区块链”、“内容电商”,全栈式营销……觉得销售员土里土气;
他们觉得自己写的文案绝对的高大上,而销售话术都是平庸无才气;
他们觉得自己懂品牌、会营销、熟悉心理学,而销售话术都是一些家长里短的嘴上功夫;
……
我不知道这些营销文案人为什么会有这种莫名的优越感,这种言论我真实的接触过很多,更为极端的表达都有。
我觉得问题比较严重。
越来越多的营销文案人学会了轻功水上漂,却慢慢忘了最朴实无华的扎马步。
对此,老贼也谈谈几点我自己的看法:
1一般我们说到写文案,主要包括品牌文案和营销文案。
品牌文案主要靠扎实的文字功底、对品牌理念的理解以及脑洞大开的创意和丰富的辞藻积累。
而营销文案主要靠的是一些科学的方法,让消费者形成认知、激发欲望、建立信任,最终选择购买。
做营销不是玩文字艺术,它需要洞察用户需求,懂产品,了解卖点,懂营销,懂消费心理,最终让消费者行动起来。
这基本就是营销文案人要干的事,引以为豪!
那销售员现在在做什么呢?
我接触销售也比较多,其实他们现在也学定位理论,也学消费心理学,也看营销管理,,熟读演说之禅,深谙沟通之道。
而且,销售员基本是公司最懂产品的一群人,他们离消费者最近,每天都在观察消费者的行为。最关键的是,他们每天都在一线经历失败,汲取经验。
所有的销售话术都是经常千锤百炼出来的,你以为是在瞎掰,其实句句都有其目的。他们可能品牌意识弱一点,但营销的敏感度绝对是一流的。
所以,如果作为营销文案人,你只是和销售员比概念和文采的话,那恭喜你,你赢了!
2营销文案就相当于是线上的销售员。
我们做广告是为了销售产品,否则就不是做广告。
在线下,都有销售员卖力的“服务”客户,解决客户的各种担忧和疑虑,最终成单。
那在线上呢?用户在浏览网页、看视频、刷微信、翻新闻的时候,是没有一个销售员在他身边的。
这个时候,文案其实就在发挥销售员的功能,引起用户的注意、向用户介绍产品、阐述产品的优势和功效、激发他们的购买情绪、排除他们的各种担忧、告之优惠政策、指引如何购买等等。
你看,销售员干的活你也在干。问题是,你有想过吗?我们作为“线上销售员”,真的把产品卖好了吗?
现在大家都在说文案要有销售力,要能卖货,这当然是希望消费者在看完广告读完文案之后,能马上下单。
但是,如果从来都没有卖过货,何谈卖货文案啊!
3销售员的话术技巧在很多实体企业就是业绩的命脉,有太多的公司,市场盈利基本还都集中在销售员的嘴上。
一个消费者对于品牌/产品从认知、到产生兴趣、再到购买转化,都发生在销售员短短几分钟、十几分钟和顾客沟通的时间里。
这个时候,销售话术起到至关重要的作用,一点点失误都会让这场博弈半途而废,以失败告终。
所以,我总是说销售话术都是通过反复失败,千锤百炼而来。
很多公司甚至会将他们的销售话术整理成册,让新来的销售员也能因为有这本“销售实战宝典”而大放异彩,马上加入营销队伍。
这不是随便上网搜索就能得到的理论,而是几十上百人通过几百上千万的业绩反复打磨出的“营销文案。”
其强大,可见一斑。
所以说,谈到销售力,销售员的话术绝对是真正有销售力的,如果一个营销文案人连产品的销售逻辑都不清楚,还谈什么文案销售写作技巧。
一个真正懂营销的人,他必然会想尽一切办法得到这本“销售实战宝典”,并充分的利用。因为这都是宝藏,绝对的!
没事多和销售员聊聊,你的思路会马上打开。
你在营销文案里用到的一些技巧和套路,销售员在他的话术里面基本全部都会涉及到,而且它会更加坏坏相扣,虽然谈不上高大上,但是拳拳到肉。
有一些文案,甚至都谈不上是文案,文字low,配图low,技巧也low,怎么看怎么low,但是它偏偏卖货能力超强,就是因为它深谙销售之道。
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