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一次失败的世界杯联合营销活动复盘

    这其实是远远不够的,像这种年度性营销活动,一般至少要预留一个月的时间。正是由于排期问题,后来的整个活动都是在加急赶工中完成,并且到了接近7月初的时候才正式上线,完美错过了小组赛。

    这其实是很尴尬的,因为世界杯赛程期间,最受关注的就是头尾部分,这段时间也最容易调动参与者的兴趣。既然时间上已经无法挽回,那就只好以现有的食材进行“烹饪”了。但这时候又遇到了另一个尴尬的问题。

    由于个人的原因,在活动启动初期我正处于请假状态。对于创业公司来说,运营部门其实就我一个人。当时BOSS让我远程策划一份方案出来,然后丢给产品等同事操作。差不多在6月9号左右,我出了一份方案,丢到群里,不过没人回应。

    我出的这套方案核心是人物卡牌机制,用户猜对比赛,拥有抽取卡牌的机会,集齐指定套牌可以兑换一定的奖品。后来支付宝和优酷走的也是这路线,不过他们有天然的流量优势,倒不用担心玩不转。

    跟支付宝套路不同的是,我出的方案里,并不需要集齐32支国家队的卡片。只需要集齐特定卡牌组就好,降低了兑换的难度。并且,为了给用户分享增加刺激,我们鼓励用户将活动分享至群或者好友,每天可额外增加三次抽卡机会。

    我还尝试把FIFA的合卡机制加入进来,不过规则太复杂了,在一个H5页面上展开不了,随机作罢。所以大体确定下来,这套方案的核心在于分享裂变和卡牌机制

    然鹅~

    等我回到公司的时候,才发现,产品和设计同事已经开始做了,并且做的跟我的方案里一点都不一样,就是一个很普通的竞猜抽奖主题H5。

    我当时就懵了,询问产品同事,我的方案不是这样写的啊。得到的反馈是:BOSS说我的方案太复杂了,目前时间太赶,根本来不及完成。

    当时我真的风中凌乱。也正是因为这样,对于主题竞猜的大体框架,我都没有太大兴趣了解。只是简单浏览了下,便没有太多过问。

    02

    既然产品那边已经在推进了,那么我的工作重点就不必放在上面了。剩下要做的,就是要奖品。

    这就是第三个尴尬的点。一般的品牌联合营销活动,,应该是主办方拿出一套方案和原型来给合作伙伴看,等要来资源后再让技术部介入。

    因为到这一步的时候,整体方案已经成型了,后期开发只要沿着既定路线走就好了。

    可实际上,由于我不在的原因,并没有人拿出一套成文的方案出来,只是内部的交流和一些活动参与规则的拟定,就直接进入到开发阶段。

    这也就导致了我后来我不得不根据已经拟定的规则,(而我并没有细看)去倒推一套活动方案出来。然后我拿着这份活动方案去找合作方沟通。

    在沟通的三家合作伙伴中,我几乎在每一家都遇到了障碍。

    第一家是国企,跟他们沟通的最大障碍就是流程太繁琐。一套方案甩过去,他们的运营人员需要上报给上级,再由上级申请资源批复,这中间的流程也是蛮复杂和久的。

    第二家则认为世界杯的调性跟他们的品牌有些不符,因为他们的受众人群以老年人为主。

    第三家虽然答应了,却要求我们帮他们免费做一个H5小测试。

    这其实就是创业公司的窘境。一是资源少,可对接的品牌不多,而且跟热点的符合度也不高;二是他们对我们缺乏信任感,认为产出比太低,不愿承担成本风险。

    但好在,在死皮赖脸之下,这些合作伙伴最后还是答应投放奖品了。不过由于他们不愿承担运费,所以奖品发送最后选择了自提或者到付。

    实际上,这对用户体验有很大的伤害。奖品这种东西,其实是在用户的心理账户之外的,算是白来的。现在增加了运费,相当于要用户掏钱出来,搁谁也不会高兴。但是没办法,合作方不肯掏钱,我们也只能采取这样的下策。

    03

    在我最初的想法里,奖品应该是跟活动的调性一致的,而且用现金更能刺激用户一点。所以我最初是想让三家合作方汇出一笔共同资金,采购与世界杯有关的周边(球衣、奖杯),并且预留一部分作为现金大奖。

    照出钱数目,来决定他们的“冠名权”。但是他们一致觉得,推销自己的产品似乎更好一些,能够让用户形成更好的品牌认知

    这点我是同意的,根据六度空间法则,只需要文案设计得巧妙点,两件不相关的事物总能产生关联。但我觉得合作方的定位有问题,他们想利用这场营销活动直接涨粉。

    因为在技术上并没有设置关注公众号才能参加竞猜活动,所以强制关注这个引流点算废掉了。而像这类竞猜活动,一般是大公司用来做品牌宣传的。

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