品牌人格化,是近几年品牌营销领域经常被提到的一个概念。越来越多的头部品牌和广告主,都已经对此产生了非常强烈的主观意识。此外,也有越来越多的新品牌,尤其是主打年轻用户群的品牌,已经非常熟悉人格化IP的概念,并开始利用人格化IP为自己的产品和品牌迅速找到市场定位,精准定位目标用户群,成功建立用户对产品和品牌的基本认知。
那么,究竟什么是人格化IP?打造人格化IP的必要性和优势都有哪些?打造人格化IP有哪些可以遵循的规律?在2018年打造一个全新的人格化IP需要注意些什么?
本文就尝试从以下几点,与大家一起探讨下关于人格化IP的二三事。
一、什么是人格化IP?人格化IP,其实就是让品牌具有一些“拟人”的功能和元素,甚至有时候,通过打造CEO的个人品牌,直接将一个真人的IP和品牌、产品联系起来。
那么人格化IP,都有哪些基本属性呢?
首先,人格化IP比一般的IP更像一个人,这样的IP要有人的性格和情绪。
其次,要建立一个类似“人物小传”的概念,也就是书写出这个人(品牌)的成长背景,用于清楚地交代这个人从哪里来,要到哪里去。
最后,也就是打造人格化IP的最终任务,要和自己的目标用户建立“人与人”之间的直接情感关联,以“人”的方式与用户进行交流。用一种符合这个人格化IP的表达和交流方式,通过借助各种的内容表达形式(短视频、小视频、直播、图文、音频)去和用户进行沟通和交流。
需要注意的是,在交流时一定不能用机器人和机构的语气语态,而要用已经和用户达成的人物关系的语气语态来沟通。
二、为什么要打造线上的人格化IP?只有人格化IP才能真正被用户所记住。
如今的互联网是一个渠道和用户都很分散的世界,如今的线上流量价格又处于一个居高不下的状态,在这种情况下想要找到自己的目标用户,需要动用或购买非常大的流量。
如何在这个信息繁杂、“噪音”众多的世界里喊出自己的声音,让自己的声音在合适的时间里传递给合适的人,同时还能做到传递的信息不被折损?
这就要求品牌和产品尽快树立一个新的中心化的形象,让大量用户能够迅速认识到你,最终记住你。
好在,在这些嘈杂的声音里,很多都是一种非个性化的、不经包装和体系化的表达,所以也很容易和一个具有明确个性与特征的声音做出分别。因此,在线上如果想要做品牌建设,就一定要走人格化IP的打造路线。否则,就有可能陷入时间和成本俱高,却始终无法沉淀有效用户的被动境地中。
这一点,和短视频内容团队的运营策略是一样的。
“人设”的真正作用做人格化IP,就是要给品牌搭上“人设”,即“人物设定”。具体是指创造展现给观众的形象,包括外在形象特征以及内在性格特征。
▲《毒角show》中角角风趣幽默爱吃爱玩“人设”
那么“人设”有哪些真正作用呢?
(1)让IP具有辨识度品牌要具有标示性和辨识度,才能真正吸引用户。用户通过对“人设”的直观理解,可以快速建立和掌握对品牌的理解,树立起良好的情感关系。
这样不仅有利于加强用户对于品牌定位的认知,同时还能提高用户对于品牌和内容的记忆度和喜爱度。而辨识力则是当用户看到或者听到IP人设的名称以及相关元素时,能自主地在脑海中产生并组合形成相应的画面、相关的情感认知和其他更为丰富和深入的联系。
(2)吸引用户的注意力在以注意力为关键词的经济大环境下,内容和品牌想要打开用户心智。首先就要吸引用户的注意力,而好的“人设”则是帮助内容迅速吸引用户注意力的有力武器。一个具体的品牌形象、一个真人或者一个活化的卡通形象,都比机构的一个简单而冷漠的logo,更能快速吸引用户的注意,这一点是毋庸置疑的。
(3)迎合用户的沟通需求以往品牌的概念,一般是以一个产品或者一个机构为核心,他们都是没有任何情绪的“物件”。
而在互联网世界里,一个有效的信息节点绝对不能只是作为一个“摆件”,而应该成为无数节点能通过其进行信息接收和传递的关键环节。人格化IP就是这样一个可以高效转换信息的节点,它可以在帮助建立了用户对品牌的一定认知之后,让其有意愿主动发布信息,通过评论、转发、收藏、点赞等社交化的信息处理行为,与品牌进行真正有效的交流,产生强关联。
甚至可以说,人格化IP的建立,才是品牌线上实现CRM(用户管理)的第一步。
三、人格化IP打造了一群品牌的“死忠粉”所有交易的基础,都来自于信任。
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