本文笔者通过对一个真实的营销案例进行复盘,向大家介绍了一元拓客模式,这种模式可以直接套用在各种餐饮店的营销推广中。
( 吾老湿:本文是新鲜出炉的引流真实案例,关于引流的文章以及案例,公众号写过很多,本文是写引流的最后一篇,以后不再写关于引流类型的文章,因为引流始终是营销中最表层的东西。)
4月26日,我接到了我们团队中廖志辉(我们一般称其廖总或老廖)的仓促电话,老廖说我们的客户有营销需求,我说好啊,我们的客户有需求,我们就给他方案呗,你支支吾吾的干什么呢?
老廖说:“这个客户想要在五一上线一个促销活动,让我们出一个方案。”
我说:“老廖啊,你知道今天几号了吗?五一做活动,你看看今天多少号了?来得及吗?不用出方案,不用商讨细节,不用设计海报吗?到时候活动没效果,岂不是砸了我们的名声?”
老廖说:“我知道时间可能比较紧(这根本就是没有时间啊),而且还有一个问题是客户是新疆人,中文没有很流利,所以沟通起来可能会费劲一些……”
我只能说:“客户虐我千百遍,我待客户如初恋!”
我们客户的餐厅名字叫“买买提新疆歌舞餐厅”,已经开业有一年多了。去年的生意还是很不错的,好的时候一天也能够达到一万多,差的时候营业额也有六千七。店铺的日盈亏平衡点是四千元。
但今年行情出问题了,过年后生意开始下滑,从最开始的七八千下降到现在的两三千。当然,周末的时候会好一些,能够达到七八千,但是综合下来还是没有赚钱的。
他们除了开业的时候,做了一些活动,此后再也没有做过营销活动。但现在眼看着生意越来越差,内心捉急啊!原本也没想着五一做活动,因为此前没做过,而且五一生意一般不会差。
但这次不一样啊,她希望能够通过五一扩大宣传,给门店做进一步的增长,为后面的生意铺路。
这个想法,我是认可的,因为生意好的时候,就越是要做营销的,不然真等到你没有一丝人气的时候,再做营销促销那就真的晚了。
一、 营销思维切入口因为时间非常的赶,而且客户只想要引流的方案。所以我也没有必要从什么品牌定位、门头改善、服务细节抓起,一切的核心就是围绕着高价值的“引流”着手。
我问顾客三个问题:
(1)你的客单价是多少?
——客户:60~70元之间
(2) 把你的菜单给我看下。
(3) 把你卖的最好的6款产品图片发给我,并注明菜名、价格。
卖的最好的产品分别为:
大盘鸡,价格68元
羊肉串,5元/串
羊蝎子,98元/锅
馕坑羊排,88元
干煸炒面,22元
新疆肉馕,29元
大盘鸡
羊肉串
在了解了以上的信息之后,我就已经有大概的方向了。
一般的老板,做活动通常只会两种办法:
一种是打折,这是大多数老板做活动时通常的解决方案,比如:原来的这个老板就想着6.8折。
在老板看来,餐饮的毛利也就60%,出去房租水电、员工开支,餐饮的毛利能达到30%就已经很不错了,所以打6.8折确实都没有赚钱的。
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