产品创新现在是个热词。
中国发展到这个阶段,人们收入提升,对生活品质有更高的要求,普通的产品已经不能很好满足大众需求,底层形成的这一的需求趋势正在倒逼产品进行创新。
什么是产品创新?
很多人以为产品创新就是无中生有,必须有全新的东西出现,底层科技进步才叫产品创新。
产品创新的主语是产品,产品是一个复合的价值体系的最终呈现,产品创新是对其组成的各种价值维度进行再思考,产品创新包括科技创新,但产品创新不等于科技创新。
下面我们会分几部分讲一下产品创新。
一、为什么需要做产品创新?(why)
二、什么是产品创新?(what)
三、怎么做产品创新?(how)
一、为什么需要做产品创新南方都市报曾问过一个问题:同一个工厂、同一条产品线、同一群工人生产的两台扫地机器人,为什么国外品牌可以卖到上千元的价格,而国产的却在拼多多上促销只卖288元?
我们第一反应会为国产商品叫冤,但如果我们绕到商品背后去分析,会发现不能这样断章取义地对产品价值下定论。
你还必须看到国外品牌背后在科技研发、设计品质、产品标准、建立品牌、建立用户信任上默默付出的巨大努力和坚持,这才是国外品牌和国内产品之间的真正差距。
品牌就是无形资产和附加价值。整个商品购买的过程中,企业让消费者选择自家产品的付出,会远大于产品制作本身的费用。
而品牌是企业和消费者最重要的触点,是产品的重要身份识别,它极大地拉近了的商品和消费者的距离,大大提升整个市场销效率。
另一方面,品牌产生的溢价也对企业产生了巨大的价值回馈。
下一个问题,既然品牌这么好,中国市场已经拥有了这么多的商品,但能在国际上产生影响力的的品牌会这么少?那就是如何塑造品牌?
品牌就是国家形象的代言人,品牌印象和国家印象往往是贴近的。
与中国近乎同时期的发展的日本、韩国都有了自己的国际品牌:
日本有索尼、松下、佳能,日本品牌给人印象是匠人、美感、细节;
韩国有LG、三星,韩国品牌个人印象就是精巧,美观;
美国有苹果、特斯拉、谷歌,给人印象是前沿,科技,创新,时尚。
当提到中国有哪些具有国际影响力品牌的时候,发现一时说不上来,近年才打响世界的华为品牌当然算,但它给我的印象关键词是规模,背景,国家。
品牌作为一种产品识别标志,是区别于一般性的东西,如果是基于这样的关键词,会发现它是被一个更大的网络绑架了。
中国文化大惯性中的延续千年的儒家、礼乐、集权陋习并不是靠几十年可以冲刷洗净的,在这惯性之下外在社会压迫个人不能随意逾越应该的位置。
这样的“耻感”社会,个性、需求被严重压抑,自下而上地让价值创造同质化。价值维度上没有差异,是很难产生适应国际环境的大品牌。
品牌没有个性是不能形成印象的。
中国企业大多不重视品牌,会觉得中国地域广、人口多、GDP高,会把更多精力放在规模扩增上,品牌是虚伪缥缈的。
这在过去是合理的,但现在还抱着这样的思想的企业一定会被创新品牌10倍以上的碾压,这种碾压会来自好几个维度,导致中国企业大而不强。
铺垫了这么久的品牌价值,其实是为了说明产品创新。
如果你对索尼、苹果的品牌发展历程有了解,你会发现:品牌价值的塑造是通过持续产品创新、迭代一步步推进完成的。这里,企业获得的不是单件产品所能获得的收入和利润,而是获得长期具备市场能力支撑的品牌价值。
产品创新塑造品牌,产生价值回馈,推动企业增长。要做好品牌,就先做好产品。
为什么我们现在要重新强调产品创新?因为环境变了,打法要跟着变。
品牌的竞争其实是抢夺用户认知,先发优势很重要,先手建立品牌会影响后面的战局优势的发挥,品牌战略必须比对手们提前重视。
未来20年,具有国际影响力的品牌集群最大可能性是出现在中国上,这几乎是肯定的。
原因有以下几点:
1. 政治层面上,国家已经意识到了品牌创新的价值。
“大众创业,万众创新”的口号,国有权利下放,创业平台的搭建都在证明这一点。
其中值得一提的是“文化自信”这对品牌创新尤为重要。
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