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强者愈强,弱者愈弱。在用户为王的时代,普遍存在于品牌建设中的马太效应能否被打破呢?想要打破头部企业的限制,To B企业该如何进行品牌建设?
什么是“马太效应”马太效应的名字就来源于圣经《新约·马太福音》中的一则寓言:
从前,一个国王要出门远行,临行前,交给3个仆人每人一锭银子,吩咐道:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”
国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。”于是,国王奖励他10座城邑。
第二个仆人报告:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。”于是,国王奖励他5座城邑。
第三仆人报告说:“主人,你给我的1锭银子,我一直包在手帕里,怕丢失,一直没有拿出来。
于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人,说:“凡是少的,就连他所有的,也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”
这就是“马太效应”。
品牌建设中有“马太效应”吗?那么To B企业在搭建品牌护城河时有没有“马太效应”呢,很遗憾告诉大家,是有的。
品牌建设中的“马太效应”多是指寡头阶层流量越来越大,自传播越来越多,从而形成二八结构,就是流量池里20%的品牌占据了80%的流量。而且从经济学角度来看,行业发展到一定阶段一定会符合二八法则,而“马太效应”也暗示了剩下80%的品牌很难冲破这20%的限制。
举个简单的例子,大家都当过学生,我们很多都是偏科的,有些人不喜欢英语,有些人不喜欢化学。为什么不喜欢?一开始感觉很挫败,觉得自己挺努力的,但考试下来结果很不好。
那么有一类情况是学生越挫越勇,继续努力慢慢就开始有回报,下次考核有了进度,看到了效果。越学越有信心,越自信就越轻松;暂时有一两个不会的,问问老师同学就会了,从而产生的这种愉悦感、满足感,就是在自我实现的正反馈,是“马太效应”中好的那面。
那么还有一类情况,一开始受挫没有及时调整自己,还是用原来的节奏调整自己,发现考试结果很差,欠的账就越来越多,其实很多学生想拼一把,但一打开书本发现是看天书,根本看不懂,自己就下个结论,我不适合学习这一科。慢慢就对这门学科产生了恨意,这种恨意是由挫败感产生的由爱生恨,考试结果不好压力越大,压力越大越不愿意学,成绩就越差。
打破“马太效应”的关键点其实说了这么多,我们发现“马太效应”的存在虽然很沮丧,但不是不能打破。刚才这个学习的案例讲到一个词叫“正反馈”,就是那种自我强化,从而实现螺旋式上升的过程。比方你学习好得到的都是大家的笑脸,你就爱学习,学的多了就会学习,受到更多肯定你就更爱学习。
能否打破“马太效应”的关键,在于你是否能进入到“正反馈”的机制中,这个“正反馈“机制相当于一个门槛,你迈过去了你就进入“正反馈”了,一切就开始顺利了,没进入这个阶段,所有事情都是阻碍。
所以我们有句老话:万事开头难。这个开头就是进入正反馈机制前的准备阶段,这个阶段你所作的一切都是你进入“正反馈”的积累。一旦你坚持不住了,那么很可能你就进入到反面“负反馈”,你的螺旋就会倒过来,让你迅速失败。
所以,一旦认定了方向和选择对的,坚持下去,就能成为“马太效应”越来越好的那部分。
进入正题在To B企业的品牌推广中,接触用户的前置触点众多,然而真正可以有持续不断的优质内容和创意的少之又少。如何突破20%的限制,让自己的品牌吸引住用户?让自己的品牌来形成口碑,从而搭建真正的品牌护城河。
B端产品使命是要提升行业效率,在品牌推广中形象积极、正面。然而“渠道为王”的寡头垄断时代已经过去,以人为中心的社群化时代取而代之,“用户为王”成为争夺市场的普遍共识。传统的硬广、电视宣传已无法满足用户的需求。企业依靠的不再是强大的渠道和曝光量,而是内在的软实力,通过策划、创意,实现自我强化,从而实现螺旋式上升的过程。
下面有三个方法,帮助大家迈过“正反馈“的门槛。
流量寡头是怎么做的?案例
这张图是前段时间朋友圈很热的爆图,我们来拆解出来思考。
1)我为什么会被他吸引?
好玩儿,走心,简简单单的关键词却很准;
2)他为什么要做这个策划?
推广公众号,通过活动吸引用户关注,达到新增粉丝或者活跃的作用;
3)看完我产生了什么样的想法?
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