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李佳琦爆红的背后:KOC当兴,私域流量崛起

    纵观互联网流量红利消失,产品开始进入存量时代,获客难度不断增加,传统广告逐渐失效,获客成本显著攀升,互联网人对流量获取的焦虑也正在蔓延扩散,流量争霸战也注定加剧升级。

    李佳琦爆红的背后:KOC当兴,私域流量崛起

    口红一哥李佳琦,从最开始在抖音圈粉无数,到现在已经打造成口红界最专业最受欢迎的个人IP,最近已经开始接拍广告片了。

    李佳琦爆红的背后:KOC当兴,私域流量崛起

    (李佳琦为国产彩妆品牌花西子拍摄广告)

    李佳琦一路窜红,引起了我们不得不思考流量获取这件事。

    纵观互联网流量红利消失,产品开始进入存量时代,获客难度不断增加,传统广告逐渐失效,获客成本显著攀升,互联网人对流量获取的焦虑也正在蔓延扩散,流量争霸战也注定加剧升级。

    流量争霸的方式已改变

    在我看来,这场流量争霸战的作战方式开始变了:过去以投放为主的模式,未来逐步转向以圈养为主。

    对于投放,相信大家都很容易理解,像搜索引擎的SEO、APP在应用商店的ASO、传统广告的发布,这些都属于投放行为,投放要的就是曝光,依赖强曝光引流达到转化和变现的目的。

    至于圈养,则包含了圈和养两个部分,圈就是圈粉的部分,养就是养成的部分。举个秒懂的例子,口红一哥李佳琦,火爆全网,圈粉无数,已经成为国民级的网络红人,背后已经积累一大波忠实粉丝,构建起口红粉丝圈层,形成了自己的私域流量池,所以不断给用户种草各种好货,最终实现了带货变现的目的。

    显然,圈养的方式使用户更易接受产品,在情感上和认知上形成了良好的链接,增强了对产品的信任感,更好帮助产品销售。

    备受追捧的KOC,流量私域化的趋势,在验证着流量争霸模式的转变,也给互联网人对流量获取的焦虑找到了新的释放出口。

    KOC当兴,带来哪些变化?

    从KOL到KOC,虽然一字之差,但却有天壤之别。

    从流量归属来看,KOL属于公域流量,KOC则是私域流量;

    从流量层级来看,KOL是头部流量,KOC则是腰部流量;

    从流量效果来看,KOL影响力显著,KOC真实性突出;

    从流量角色来看,KOL是意见领袖,KOC是熟人朋友。

    1. KOC兴起,用户对产品的信任感发生了转移

    KOC的出现,与日益丰富的媒介有密不可分的关系,过去用户最初接触信息通常来自广告,然后是KOL这类意见领袖,现在是身边的熟人和朋友,用户获取信息的方式在改变,是信息去中心化的一种体现,

    但是相比广告和意见领袖,熟人朋友更容易获取用户的信任,而且随着互联网不断发展,媒介形式越来越丰富多样,传播效率迅速提升,用户接收信息更便捷,有助于做好购买决策。

    举个例子,例如你家的亲戚最近买了一个新的电饭锅,在家庭群里晒了出来,对电饭锅的质量很满意,赞口不绝,这时候这个电饭锅会给你留下深刻的印象,甚至你会因此被安利而去买一个回来。

    这就是KOC的营销效果,让你对产品产生更多的信任感,从心里认可产品,甚至会成为产品的购买者,在一定程度上可媲美广告和KOL的营销效果。

    2. KOC兴起,运营思维在转变:从流量运营到用户经营

    既然KOC能引起用户对产品信任感的转移,那么要想持续地维护好这份信任感,加深用户的认可,那么就需要认真经营用户,而不是当作纯粹的流量来看待,不然用户会很容易流失。

    进一步去看,从流量运营到用户经营,蕴含着一个非常值得思考的思维:从获取更多用户到为用户创造更多。

    这意味着要精细化去运营用户,要充分地结合数据来分析用户的需求,提供针对性强的内容和服务,精准地推送给用户,在这个过程中要重视用户数据的变化,不断优化用户策略,提升用户的留存和转化,甚至复购。

    3. KOC兴起,加速了产品的增长变现效率

    通常,我们会用LTV和CAC两大数据指标来衡量增长变现。其中,LTV表示用户带来的价值,即用户在产品内贡献的总价值,一般用人均值;CAC表示获取用户的成本,即单个用户的获取成本。

    显然LTV>CAC(或者LTV/CAC接近3)才是增长的体现,两者之差可以理解为增长带来的“利润”(实际上利润的计算远远比这个要复杂,在此仅作示例说明用途)。

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