编辑导语:如今,“裂变”玩法变成了互联网产品界的当红炸子鸡,很多产品都正在或者希望靠裂变来实现用户增长。但是,我们该如何分析和预测这种病毒式增长对用户数的影响,并且做好裂变营销呢?本文作者解析了病毒增长模型的四点因素,并且为我们进行了详细地分析。
什么是增长黑客?
这个概念起源于美国的互联网行业,其核心就是指以数据分析为基础,利用产品或者技术手段来驱动用户增长。用户增长对于初创公司来说是至关重要的,所以低成本的获客是营销人员一直都在探寻的。
而裂变,正是低成本高增长的典型获客手段,通过裂变活动去实现用户的指数级增长,从而产生大量的新客户,是所有公司都梦寐以求的事情。但是实际上能够做到这一点的公司可以说是少之又少,即便是有的公司偶然做到了这一点,那也只是凑齐了天时地利人和,难以复制。
当然了,今天我们不聊裂变手段,主要来说是裂变背后的一个核心公式——病毒增长公式,以及其核心指标——病毒系数K-Factor。
这个病毒系数模型是出自亚当·潘恩伯格的《病毒循环》(浙江人民出版社·第1版),在《病毒循环》第三章病毒营销模式的建立当中,对病毒系数做了数据化的诠释,在第十章调整病毒系数当中,以Bebo社交网站为例,用病毒系数作为网站用户增长的指标,对Bebo的发展产生的影响。
我们通常用K值去表示病毒系数,简单的去表述的话,K值所代表的就是每个现在的用户能够带来多少个新用户。而用最直接的计算公式去表示的话,就是K=I*Conv。
I:Invitation,代表的是每个用户发送的邀请数量(分享率);Conv:Conversion rate,指的是每个邀请的成功概率(转化率)。
以一场简单的裂变活动为例,假设这场活动在发布以后,一位用户给10个好友发送了活动邀请,那么I=10,而最后有5位好友接受了活动邀请,那么最后的Conv=5/10=50%,而K值=I*Conv=10*50%=5。
当然了,现在比较多可能不是单对单的发送邀请,可能是通过社群或者朋友圈去分享邀请链接。
假设用户的朋友圈覆盖了1000位用户,最后有7位用户通过朋友圈的邀请进入了活动没那么I=1000,Conv=7/1000=0.7%,K值=1000*0.7%=7。一般来说,我们只有当K值>1的时候,这个裂变活动才能进行下去。
然后我们进一步,去了解一下病毒传播模型:
Custs(t):customers after time 代表的是一段时间后的总用户数;
Custs(0):initial customers 代表的是活动开始时的总用户数(初始用户数);
K:viral coefficient 也就是所谓的病毒系数;
T:time 指的是病毒传播的总共时间;
CT:cycle time 每一轮感染周期所要花费的时间。
我们还是以一场裂变活动为例,大概在2018年的时候,课程分销出现了一种新的玩法,大概理解就是众包分销,将KOL们拉到同一个群里,让他们低费用或者0费用购买课程,同时许诺更多的利润分层,让他们去推广课程。
一方面KOL有更大的影响力,能够带动更多的购买者;另一个方面,一堆的KOL发同一个课程的海报,本身就是一个很好的品牌课程宣传机会(嗯,很多就是集体割韭菜了……)。
我们假设第一批KOL有100人,那么公式当中的Custs(0),初始用户数就是100。
假设一名KOL能够带来5个购买者,那么K值就等于5,而传播总时长一般来说要么是活动方自己停止,要么是因为传播衰退到停止,要么是被封杀而停止。
一般来说,那种朋友圈刷屏式的活动大多数都是被微信官方封杀的。所以我们假设T的数值为50分钟,差不多25分钟可以有一轮新的传播,也就是第二批人从KOL的朋友圈转发分销海报,那么CT=25,我们要的公式的数值就出来了。
理论状态下,25分钟一轮传播,50分钟可以带三轮来传播(加上第一轮),而每个人可以带来五个用户,那么一个人在50分钟后就可以带来31人,而100人在50分钟后就可以带来3100人。
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