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B2B 企业如何制定营销计划,步步为“营/赢”?

    编辑导语:对于企业来说,营销计划关乎企业的整体发展,因此企业营销计划的制定和执行都需要经过精细的策划和考量。对于 B2B 企业来说,应该如何制定营销计划呢?本这篇文章中,作者为我们分析了 B2B 营销人应如何为创建一个全面的行动计划,,希望可以帮助你达成你的营销目标。

    B2B 企业如何制定营销计划,步步为“营/赢”?

    3月已来,这也就意味着2021年Q1只剩下不到一个月时间了。不知道作为B2B营销人的你是否已经制定好了接下来的营销计划了呢?

    说起做计划,想必大家都深有感触:脑细胞死了一堆又一堆,计划改了又改,原本不多的发量眼看着又少了。但是杰明·富兰克林他老前辈却又早早地给世人做了警示:如果你没有制定计划,那么,你就是计划着失败(if you fail to plan, you plan to fail)。

    所以,掉发归掉发,计划还是要有的,也是一定要做的。而且,经验人士也告诉我们了:如果你在B2B营销中苦苦挣扎,这并不一定意味着你的产品很糟糕,或者你使用了错误的营销渠道。这可能只是因为你没有制定一个经过深思熟虑的计划。

    今天,在这篇文章中,我们将浅谈一下B2B营销人应该如何为自己的营销努力创建一个全面且丰满的行动计划。有了适当的计划,你会发现推销公司的产品和服务更容易,而且,最终能够达成你的营销目标。

    说干就干,让我们开始行动吧!

    一、第一步:分析你当前的营销表现

    在开始创建计划之前,首先要分析到目前为止你的B2B营销表现如何。好好地、认真地审视一下自己所取得的成绩,然后问自己以下几个问题:

    你们公司的销售和市场团队是否有着相同的目标?

    你是否正确地追踪了你们的营销 ROI?

    你是否通过数据分析来影响你的营销策略?

    你是否充分利用了你的客户触点?

    你的网站是否持续更新?

    你达到你的营销目标了吗?

    让我们一个一个地来看看。

    1)首先,非常重要的一点是让你的营销和销售团队协同一致

    作为一名营销人员,你有必要而且有责任和你的销售同事交谈,并了解他们需要你带来哪种类型的线索。你肯定也不希望不断地向销售团队交付他们无法转化的低质量线索吧,这样你的价值体现在哪里呢?!

    接下来,你还应该追踪你正在进行的所有 B2B 营销活动的 ROI。通过广告投放和其他数字策略,你可能会发现这很容易。但是另一方面,如果你正在进行线下活动和公关活动,计算 ROI 可能就不是那么简单了。

    也就是说,你应该尽可能尝试将你的活动与某种可量化的目标或 KPI 挂钩。这样,在一天结束的时候,你就能够初步确定你的活动是失败还是成功!

    2)其次,与 ROI 紧密相连的是数据分析

    是的,通过分析可以帮助你确定 ROI,但它的作用远不止于此。利用你手头的数据,你应该确定关键模式和趋势,并利用这些来微调你未来的营销活动。

    统计数据显示,只有不到 30% 的 B2B 公司会使用数据分析来指导他们的决策,所以这是你在竞争中获得优势的好方法。除了分析,还要评估你是否充分利用了所有的客户接触点。

    大多数公司倾向于将所有的营销努力集中在几个触点上,比如:

    客户创建了一个账户的时候

    客户购买了一个产品/服务的时候

    客户更新了他们的计划(对SaaS业务而言)的时候

    的确,优化客户与你品牌已经建立联系的这些特定触点是有意义的,但这并不意味着你应该忽略其余的触点。当然,理想情况下,你应该规划出所有与客户接触的点,并确保在每个触点的表现都超出预期。

    这就是你取悦客户,并赢得他们支持的方式!说到这里,我们已经囊括了前面四点,还有最后两点要讲,第一点是你的网站是否保持最新且准确。

    在过去,B2B 营销人员可以不需要对其网站投入太多的关注来获得成功,但现在已经不是这样了,为什么这样说呢?

    数据显示,截至2020年12月,我国网民规模达9.89亿,手机网民规模达9.86亿,互联网普及率达到了 70.4%。其中,更是有高达 89% 的 B2B 研究人员在他们的研究过程中使用互联网,75% 的买家表示供应商的内容对他们的购买决定有重大影响。

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