编辑导语：随着社会的进步，社会上出现了越来越多的新消费品牌，竞争愈演愈烈。如今很多新消费品牌都在谈“产品主义”，不谈“产品主义”好像就成了政治不正确。本篇文章中作者详细的分析了“产品主义”的局限性，感兴趣的小伙伴们快来一起看看吧。

如今，“产品主义”这个词在很大程度上被滥用了，似乎“产品主义”成了一柄尚方宝剑，可以帮助企业一往向前，企业若不谈“产品主义”好像就成了政治不正确。

但我们始终对“产品主义”这件事抱有较大怀疑，也认为有必要向企业提示“产品主义”的局限性。

即使是在消费互联网领域，“产品主义”一词也具有相当的误导性。

互联网产品无需多次贩卖，而是获客之后进行长线用户运营，可以看作是属于“一次下载、终身使用”的模式，产品与用户的互动变得更加重要，产品更新迭代也被视为用户体验和期待的一部分。

但对于多样化的用户群体而言，“什么是好产品”这件事本身就千人千面，例如你可以说微信和拼多多都是好产品，尽管他们在某些维度上的用户体验千差万别，而这只是因为不同用户在不同场景下的需求优先级不同而已。

因此我们与其说“产品主义”为王，不如说本质上还是“用户主义”，产品是满足用户需求的手段。

但在这里就必须明白，用户对品牌的需求是多元化的，产品本身的迭代创新，未必是用户需求中优先级最高的那一个，也就是说，产品只是满足用户需求的手段之一。

这一点在消费行业便更有启示性意义。快消行业作为传统实体经济，不仅拥有复杂的上下游产业链，而且具有多次复购的特性，用户的每次消费都需要重新决策，可以看作是属于“多次购买、多次使用”的模式。

也正是因此，用户往往对产品品质稳定性、价格的考量，高于产品本身的迭代创新。若不明白这一点而空谈“产品主义”便很可能误入歧途。

可以说，用户对产品迭代的期待与需求，往往并没有企业自己认为的那么高。这实际上从很多层面上都可以说得通。

例如从品牌本身的作用来看，实际上就是为了降低用户的决策成本，而这前提是有一个稳定的产品预期，用户在买可口可乐之前便已经知道它能够带来什么体验，而在买杂牌可乐之前，却会对产品品质有所担忧。

再比如从《跨越鸿沟》的技术产品的生命周期来看，新产品迭代后最先消费的人群属于创新者和早期采用者，不仅早期用户占比较小而且与大众用户之间有着一道鸿沟需要跨越，产品被大众所接受需要企业付出相当的努力。

我们认为，除非产品的迭代升级能够给予消费者「明显的」体验提升，否则产品迭代升级这件事并非非常重要。

而真正能够实现体验明显提升的产品，往往仅集中在快速变化的科技数码、消费电子领域，一方面是由于摩尔定律导致同样成本条件下性能的快速提升，另一方面也在于整体科技产业的高速发展。

例如今天的iPhone与十年前的iPhone不可同日而语，但今天的可口可乐与十年前的可口可乐产品有什么不同之处吗？

由于我们以前经常举可口可乐在上世纪80年代的「新可乐」产品失败案例，想必各位长期的读者们已经非常熟悉，可以看出，产品本身的优劣好坏，在这种特殊情境下，甚至与满足目标用户需求背道而驰。

产品的迭代升级，在某种层面上意味着用户过去的使用习惯需要发生改变，而这也打破了用户的舒适区，对于快销品而言，是具有一定风险的。

细数下来，我们其实可以发现，不光是可口可乐，麦当劳、星巴克、茅台等消费品牌，都很难说在过去数十年中对经典产品有多少迭代升级，而这显然并不是偶然，而是用户真实需求所致。

如果我们再对这些消费巨头们稍作分析，可以发现，在它们成功的背后，产品因素尽管必要，但有时并不特别明显。

那么多卖咖啡的品牌，为什么星巴克跑了出来？显然不光光是咖啡好喝，更重要的是它提供了一个第三空间。

同理，可口可乐是美式精神的代表，甚至用一己之力成就了今天圣诞老人的形象；麦当劳提供给了孩子一个游乐场所，成为洋快餐的代表；茅台成为了中国酒桌文化的一个符号载体。

过于注重产品的快速迭代，显然是用互联网思维来做消费品，但这却在一定程度上与消费品的本质相悖。

互联网多为平台经济，平台产品的迭代，能够更好地实现平台中介角色；而消费品企业属于卖方供给侧，产品的迭代反而容易让用户手足无措。

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