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编辑导语:可以看到网络上关于SHEIN的讨论有许多,这家快时尚跨境电商无疑在近几年引发了众多同行业的人的关注。那么,,SHEIN是如何获得高速增长的呢?SHEIN又是如何打出自己的一套网红营销方法论的?不妨看看作者的解读。
在欧美市场上快时尚行业因其鼓励过度消费、存在质量和环保问题饱受诟病,可持续时尚频频高调进入公众视野的同时,中国快时尚跨境电商平台SHEIN却在其境内“低调”野蛮生长。
MarketplacePulse数据显示,在刚刚过去的五一假期期间,SHEIN登上iPhoneAppStore美国地区所有类别App下载排行榜榜首,超过了TikTok、Instagram和Twitter等社交App,并远远领先于亚马逊。SHEIN曾于2021年5月首次登上美国购物类别App下载量榜首,并成为2021年全球第二大受欢迎的购物APP。
一家起源于中国的快时尚服饰跨境电商,为何能在欧美市场大放异彩?
Inpander曾在《SHEIN如何击败亚马逊?》一文中梳理过SHEIN的出海通关密码:通过价格优势、强大的供应链体系、网红营销以及游戏化电商模式等多个因素,成为同类中最成功、最知名且资金充足的在线零售商。同时也介绍了,SHEIN也是世界上最早尝试网红推广的公司之一,早在2011年起就从KOL入手建立了网红推荐的营销模式。
今天的文章,Inpander将聚焦SHEIN的海外网红营销的整体表现,探究使SHEIN“封神”的网红营销方法论。
一、以低价和时尚,锁定Z世代消费者作为超快时尚的代表选手,ASOS、Boohoo、Misguided以优于ZARA几倍的速度在供应链上实现了碾压,但他们都输给了SHEIN。
一个很重要的原因是:SHEIN深谙目标人群——Z世代的消费心理,并且懂得如何在社交媒体上吸引这批人的目光。
因为Z世代是一个对价格极其敏感且挑剔的族群,55%的Z世代认为价格是购买时尚时最重要的因素,SHEIN在推广时始终突出低价和时尚的搭配,使消费者心甘情愿为其买单。
同时,在Instagram、Facebook和Pinterest 这几个年轻人最喜欢的社交媒体平上,SHEIN更是将KOL营销运用得淋漓尽致,只要是与具体产品相关的发文都插入了产品链接、网红身着产品的图以及合作网红的社交账号。
近年来风靡社交网络的TikTok,SHEIN也没有放过。
比如,与头部KOL展开合作,不遗余力开发KOC,不论粉丝数,只要有TikTok就可以参与推广,并能拿到10%到20%的佣金,这个举措刺激了大批优质内容的生成,SHEIN还会掏钱支持一些优质内容在全渠道的推广;在TikTok上参与、发起一些与时尚有关的活动;鼓励所有人将与SHEIN有关的视频打上标签或@官方账号… …就是这样,很多TikTok的用户经常看到SHEIN的影子。
二、大小网红双管齐下流量-曝光-转化早在2012年成立之初,SHEIN就开始大量合作各种类型的网红KOL,主要是fashion、style、beauty、makeup类型,从粉丝量不足1万的KOC,到几百万上千万的量级红人。形成了小网红做流量和外链,中部网红带货,头部大网红做品牌传播的有机流量生态环境。
这种方式确实有效,2016 年,时任SHEIN移动总经理的裴暘曾在一场论坛中提到,“2011 年的时候,SHEIN100%流量来自于网红。”
同时,SHEIN还深谙明星偶像的力量,虽没有明星代言人,但是凭借时尚度获得了明星的青睐。
Justin Biber 的妻子 Hailey 就曾发过SHEIN的服装搭配种草帖;歌手 Katy Perry 参加SHEIN举行的公益性质直播;美剧《河谷镇》的演员Madelaine Petsch拍摄SHEIN夏季系列广告;美国演员Madelaine Petsch和SHEIN合作推出了明星联名款,并亲自为它拍摄产品大片……
三、联盟营销计划社交媒体的病毒式传播除了常规的网红营销玩法之外,SHEIN还在其官网的左下角设置了联盟营销计划(点击了解☛:联盟营销Affiliate Marketing是什么?),邀请世界各地的粉丝加入其联盟计划,推广其产品。SHEIN的成功,一部分原因归功于这种病毒式传播的社交媒体策略。
在这种营销模式下,SHEIN打造起核心竞争力,精准定位受众人群,同时打响在海外的知名度。通过亚马逊平台数据可辅助验证SHEIN产品力在不断提升,好评单的销售额占比高于好评单的SKU占比。
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