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从高端到接地气,虚拟人进入营销战场需警惕“恐怖谷”

    虚拟人的身影正变得越来越常见,从影视剧形象,到品牌虚拟代言人,再到带货主播……虚拟人这一概念逐步迈进了品牌营销场,开始面向更多消费者。那么在这一趋势背后,我们需要注意什么问题呢?

    从高端到接地气,虚拟人进入营销战场需警惕“恐怖谷”

    说起虚拟人,大多数人的脑海中会直接涌现:在各大音乐平台、游戏、直播中一个个虚拟人物鲜艳灵动的画面,这已成为大众一直以来对于虚拟人的固定认知,然而在数字化时代,新概念的虚拟人正在悄然打破这狭隘的格局。

    虚拟人概念先于元宇宙概念于20世纪80年代出现,现在其作为元宇宙的一部分,最先普及的是虚拟偶像,我们熟悉的有海外的初音未来和国内的洛天依。

    随着硬件与算法的提升,实时渲染技术的综合表现实力增强,虚拟人的商业应用场景正在不断拓宽,已从最初的数字娱乐场景迅速扩大到金融、电商、服务、文化教育等商业化市场。

    今年,艾媒咨询发布的上半年全国虚拟人百强榜单中,娱乐行业占比30%,科技行业占比28%,文化传媒行业占比23%,其他行业占比19%,随着基础技术和底层硬件的突破。虚拟人在文娱类和科技类赛道,不仅拥有得天独厚的优势,还不乏成熟的商业运作经验,促使虚拟人的应用场景优先呈现多元化发展。

    原高端形象的虚拟人已实现小众破圈,进入大众的喜闻乐见,活灵活现做起了带货直播,像天猫和京东都推出了平台官方虚拟人为商家店铺导流。此外,虚拟人主持、虚拟人客服、虚拟人代言人等层出不穷,预示着营销战场又增一创新利器。

    一、巨头争相涌入,走红“Z世代”

    根据数据显示,至2030年虚拟人整体市场规模将达到3095亿元。2021年虚拟人相关企业融资共有2843起,融资金额为2540亿元。

    在此背景下,很多耳熟能详的巨头发力虚拟人行业,巨头争相涌入,百度、腾讯、华为、科大讯飞、字节跳动等互联网公司纷纷投资加码,虚拟人已成为数字产业的新热点。比如说,虚拟人李未可获得了字节跳动的数千万元投资,数字娱乐创作团队 “OXYZ3″也于近期完成天使轮融资。

    与其说,巨头与生俱来具备寻找商机的灵敏嗅觉,在这个营销内卷的时代,能拥有科技资源和高额资金打造虚拟人营销场景的企业就并不多。再者,如今线上流量被几大互联网平台瓜分,媒体产品同质化严重,消费主流Z世代新用户群体已越来越难被取悦,想要成功获得用户的更多吸引,就要在用户体验上多下很多的功夫。

    B站作为一家Z世代爱好的企业,拥有开放创新,包罗万象的数字原生社区,能够为用户提供原创作品上链、数字藏品展厅、数字宠物、虚拟人偶像互动、数字身份6个方向的服务。

    2020年,B站就有超过60%的全球知名虚拟人主播在B站开播,其作为国内虚拟人主播数一数二丰富的平台,数字形象已然形成内容创作的属性。截至目前,B站有3.6万多名虚拟人主播,前120名虚拟人主播拿到了九成以上收入。

    从高端到接地气,虚拟人进入营销战场需警惕“恐怖谷”

    抖音仔仔

    除了虚拟人主播之外,巨头还在探索其他商业场景,字节跳动加码虚拟社交,旗下抖音强推社交新功能—“抖音仔仔”,进入界面可以专属的虚拟人物形象,在推出抖音仔仔之前,在今年7月,字节跳动的另一个线上虚拟社区App派对岛正式上线,可见字节想做好Z世代年轻群体社交的野心。

    腾讯则开放自己累积多年的游戏技术,在今年五四晚会重磅打造三位备受Z世代粉丝追捧游戏NPC(童和光、星瞳和吉莉)与众多年学子虚实同屏,打破空间局限非常自然和无缝地融入到年轻群体的文娱场景中。结合虚拟人技术,腾讯拟于8月中旬推出首家虚拟人主理电竞酒店,为广大年轻数娱群体提供全新的沉浸式电竞氛围和游玩体验。

    外形精致的虚拟人形象、感官真实的肢体动作、破二次元的语音互动……虚拟人走红网络在“Z世代”中深受欢迎。虚拟人它代表了这代人的一种文化符号,今年以来,虚拟人打造的IP形象不断推陈出新,造型多变新潮,从超写实画风到国潮国风形象呈现,其目的都是为了迎合Z世代的审美和消费需求。

    约2.5亿人的“Z世代”群体已成为中国互联网的中坚力量,可以说他们的消费与审美需求直接影响了虚拟人的研发与应用,越来越多企业打入Z世代消费人群,只要得到具备自主消费能力的“Z世代”追捧,便能获得了持续的商业利益回报。

    二、虚拟人做直播,算是大材小用?
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