今年经济下行,在如此经济环境下,品牌该如何突破重围?本文以优衣库的品牌营销策略为例,深度讲解了在经济下行期品牌自救的四个原则供大家参,探寻品牌自救策略。
创业的人今年到底有多难呢?
过去下半年到今年3月,百度、腾讯、阿里巴巴等12家互联网巨头离职人数为21.68万人;
特斯拉宣布将裁员约 10%,暂停全球招聘;
61%的软件、互联网类公司,市值远低于2020年疫情前的价格;
Sea 第二季度亏损5.7亿美元,高管团队主动停薪;
我放这些消息不是想制造焦虑,而是想探讨一个话题:经济下行时,品牌如何实现逆袭?*我最近核心调查了优衣库。日本经济大萧条时期,优衣库销售额增长了约160倍,经营利润增长了1500倍,是比较典型的逆袭品牌,在文中会分享得比较多。(这不是广告)
一、不要内卷,要去创造新市场经济下行时,企业的三板斧是:降价促销、砍广告预算、上线新品补销售额。但这些做法只是在迎合当下环境,并不能拯救企业于水火。
在寒气逼人的当下,我研究了一些曾经走出经济寒冬的品牌,比如优衣库。在日本经济大萧条时期,优衣库销售额增长了约160倍,经营利润增长了1500倍!
优衣库之所以能“逆袭”,核心的经营思路不是节衣缩食,不是在萎缩的市场里内卷,而是创造新市场!
日本通货紧缩那几年,为了刺激消费,服装品牌都开始走“尾货甩卖”路线,但效果一直平平。
后来,优衣库出了一款内衣,虽然跟竞品价格差不多,但他们既不强调便宜,也不说自己结实耐穿,而是打出“发热”这个卖点。优衣库凭借这款内衣,在经济低迷时期,开创了一个新市场。
优衣库之所以能创造新市场,是因为他们明白,在经济不景气时,消费品是“降了价也不一定卖得出去”的东西。
消费者不购物不是因为东西贵,而是他们丧失了购物的理由、消费的信心。这个时候,企业真正要做的是:提供新的购买理由,刺激用户的购物欲望。
优衣库创造新市场的方法,也不是大家以为的技术创新、或者市场细分,而是改变产品所承载的信息,塑造全新的购买理由。
优衣库的创始人柳井正有个独到的认知,叫“商品即信息”。意思是商品是一个承载信息的容器,品牌不是在销售产品,而是在传递一种全新的信息价值。
我们举个例子,解释一下什么叫“商品即信息”。
上个世纪七八十年代,日本的石英表靠低价卷走了瑞士机械表23%的市场。但 Swatch 没有跟他们打价格战,而是给了手表一个新定义:手表不是奢侈品,也不是计时工具,而是一件“戴在手腕上的时装”。
Swatch 把手表当“时装”来卖,去掉了那些需要手工打磨的零件,把表身也换成塑料的,每款表都会做出很多个颜色,卖5个月就下架。代表奢侈品的老式手表品牌,强调的是工艺和匠心,而 Swatch关注的重点是款式。
改变产品所承载的信息价值,就是赋予产品一个全新的购买理由,最终改变人们对一个品类的认知。大部分品类,其实都可以通过重新定义商品的信息价值,创造一个新市场。
比如 Crocs 把拖鞋定义成“室外鞋”,给鞋子设计很多装饰品,掀起了一波拖鞋外穿流行;焦夏认为外套、口罩不仅御寒和美观,还可以防晒,所以用防晒面料做服装,从竞争激烈的服装市场里切走一块蛋糕。
创造新市场,不是生产完全不同的品类,让公司多元化经营,而是重新定义商品的信息价值,赋予它购买理由,然后在产品端做物理上的调整。
二、卖消费疲软时还能赚钱的产品1999年,优衣库摇粒绒外套问世,不到一年时间,将近三分之一的日本人都买了。当时,老人们穿着摇粒绒外套出门遛狗,发现街坊邻居全穿着一模一样的外套。小孩子去上课,发现半个班的孩子都穿着同样的衣服。
优衣库在经济下行期的产品开发逻辑是做“生活必需品”。生活必需品拥有“抗经济周期”的属性,因为这是我们有钱没钱都得买的东西。
比如,在你生活拮据时,你可以不买蚝油,但是不能不买酱油;女生可以不买露脐装,总不能不买胸罩。
优衣库做“生活必需品”的思路,是把产品聚焦在外套、长裤,卫衣、毛衣这类人人都需要、大人小孩都能穿的大单品上,对破洞裤、露背开衫这类小众快时尚单品,敬而远之。
在经济不景气时,不管是什么样的企业,都要把产品焦点放在更贴近生活必需品的品线上。
如果你做宠物食品,核心要聚焦在主粮上,毕竟不管多穷,家里的主子都得干饭;
做彩妆品类,你要聚焦粉底液这种但凡化妆都要搞一瓶的品线,而高光、眉毛雨衣这类非必需品的品线,暂时可以先不做;
如果做家居品类,就要把重点放在床、沙发这样的核心大单品上,而不是抱枕、地毯等边缘品线上;
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