最近在社交平台上掀起了一股怪风，想要薅哪个平台的羊毛就要先痛骂他一顿。比如，想要某平台的折扣，就要在社交平台先痛骂它一顿，这样就能获得平台送你的优惠券。这看似玄学的操作，却因为有成功者的先例，而变得流行起来。本文作者对此进行了分析，一起来看看吧。

万能的网友们，挖掘出了一条万能优惠口令。

不是什么666666、888888之类的吉利数字，也不是“平台最棒”那样的吹捧夸奖，反而是口无遮拦的一顿怒骂。

当你在社交平台中，对一些厂家大吐苦水之后，稍等一等，很快就能收到正向反馈。

无论是有理有据的吐槽，还是言辞激烈的谩骂，只要其中的关键词被大数据识别，商家的慰问就会降临：在刚骂过的APP中，正静静躺着一张大额优惠券，等待你开启底价。

这种现象，颇有些文言文中所描述的既视感：能谤讥于市朝，闻寡人之耳者，受下赏。

每每用户发飙，嗅到风声的厂商，或多或少会站出来表个姿态，送出一些“公关优惠券”来收买用户。

而用户在长年以来的花钱经验中，也逐渐发现了不止一种手段，能够拿到厂商额外送出的公关优惠券，多薅一些羊毛。

这其中的诀窍，有八字真言：

骂得越凶，优惠越狠！

优惠就像湿海绵，挤一挤，总能纂出水。

如果你身价非凡，对价格毫不在意，可以原价购买商品、服务。

如果你对价格比较关注，参加一些购物节、满减、领券，就能获得相对原价而言不错的价格。

如果你深深领悟了精打细算的奥义，盯着0点钟声响起开始秒杀，把页面发给所有亲朋好友砍一刀，那或许你能得到最优的价格。

本质上来说，这是厂商的价格歧视策略，见人下菜，让产品可以卖出更高的价格。

厂商的势利眼，从不会对用户一视同仁。

公关优惠券也是一样，你若骂厂商越凶、给它带来的负面影响越大，他越会重视你的存在，给你更多关照。

产品存在瑕疵、服务不够及时、公告有点傲娇……厂商得罪用户的风口，有时候还挺多的。

而人生百态、各不相同，被惹恼的用户，也会做出不同的反应。

有的用户或心平气和，或算得时间宝贵，不想为几块钱的原因，产生争执、耗费时间。就算存在不满，忍一下也就过去了。

但也有很多时候，用户的不满需要发泄。

首当其冲，就是找到客服。

若只是抱怨几句，客服会好言安抚。当然，安抚的话语，多半是没有什么诚意、提前编撰好的固定话术。

但若是用户抱怨不停，或是直接提出要求补偿，客服就会拿出一些补偿措施，让用户消消气。

从抱怨，到补偿。在这个过程中，有些用户得到了启发。

自己不去抱怨，不去投诉，什么都得不到。相反，几句抱怨的话，就可以为自己争取到额外的优惠。

而这些优惠，是独立在本身平台优惠、退货赔偿之外的额外优惠。

那么，如果自己隔段时间就发次飙，即使没有真的不满，也去找客服吼上几句，不就可以得到更多的优惠吗？

省下的，就是赚下的。

一些人发现了其中的操作机会。

只不过，客服虽然有一些补偿、安抚客户的权限，但空间极为有限。

除了基于产品售价的公平退款，能额外给到的补偿不多。

通常都是什么币、什么豆、什么券，一些只能在该平台使用的虚拟资产，而且额度很低，无非是八毛五块。

于是，也有人发掘出了更高产的手段。

通常来看，若用户找到客服抱怨，自然是心存不满。

可这种不满，影响往往也非常有限。

即使放着不管，有的人也只是吐槽两句就过去了。会把不满继续扩大的用户，凤毛菱角。

但是，还是有一些用户，会向他人宣传产品黑历史，甚至在公开的平台上发泄。

随着网络力量的增强，这种现象被厂商重视起来。而大数据的不断进步，又给了厂商解决这种问题的手段。

通过关键词识别，以及用户在不同平台之间的身份联系，数据可以知道，是哪些人在背后说坏话。

给予这些人一点额外的优惠福利，去安抚、争取他们，就较有针对性。

只不过，巧合发现厂商此类举措的用户，也研究出了新的薅羊毛手段——开骂。

在一些社交媒体中，针对某一平台发泄牢骚，从而获得平台的公关优惠券。

而且这种技术，还在用户的分享传播当中，不断升华。

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