不是所有品牌的升级都能像好利来、李宁一样，既有声量也有销量。即使是他们也花了好几年的时间才真正升级成功。有可能在刚升完级的时候，品牌的综合表现还不如升级之前。下面这篇文章作者关于品牌升级提出了详细的解决方案，希望对你有所帮助。

凡经历过品牌升级的伙伴们，往往会发现升完级后好像还是感觉哪儿不对，说不清道不明，有时候就像医生给注射了一剂速效救心丸，只管用一会儿。

我们每年有一半时间在为不同的品牌进行升级，3年、10年、百年都有经历，有好有坏，更有一些交过学费的小经验，希望能帮到那些打算升级或正在进行升级的品牌们。

整篇文章按照顺序，依次是升级前、升级中、升级后，每个阶段对应不同问题。

升级前，品牌需要清醒的对升级有整体认知，和心理预期。当然，最核心的是你需要搞清楚，自己为什么要升级？

“我的品牌太老土了，你帮我做一个新的VI吧”

我想这是绝大部分设计公司，最常接到、听到的一个诉求。

如果我们接着往下问。

你们觉得老土在哪？

是用户变了吗？

还是渠道变了？

未来的市场是？

为什么想改这个LOGO？

如果这些问题已经梳理、思考的非常清楚了，是好事，那确实是需要设计。

但现实往往是，当品牌认为视觉有问题的时候，有可能是更上层的东西没理清楚。

定位是否要调整？策略是什么？未来的战略方向是什么？包括品牌理念的一些问题没有解决。但因为视觉更显性，就容易认为是视觉出了问题。

所以，，品牌升级首先要明确自己为什么要升级，要解决哪些问题，才能对症下药。

而老品牌升级，所需要解决的问题，往往是复杂多元的。

它可能会涉及到几乎所有的方面：用户、策略、设计、产品、空间、陈列、渠道、营销、制作等，都需要调整。

从省事的角度出发，谁都想找一家公司解决所有问题。但以我的从业经历来看，很少有1家公司可以一条龙解决。

越到项目后期落地的时候，越能感受到。

比如品牌升级旗舰店里的陈列部分，往往会认为空间设计可以解决，但其实这是陈列设计的专业，对应的，陈列设计师又会带有她的专业供应商。

升级是个综合工作，需要多方团队配合，不要图省事，理想化的只找一家公司解决。

在各种升级官宣的氛围下，我们往往期望通过一次升级，一次性把所有问题都解决掉，拥抱新的用户和市场，实现全方位的品牌焕新。

想法没错，但容易产生过高预期和不切实际的幻想。

尤其在后期落地时容易心理预期失衡，只看到那些没有彻底解决的问题，而忽略一些有成效的胜果，和最开始的核心诉求。

所以，在打算升级前，得看清在各种媒体平台狂轰乱炸下的升级“麻痹性”。

麻痹性之一：品牌升级不是必然成功的。

不是所有品牌的升级都能像好利来、李宁一样，既有声量也有销量。即使是他们也花了好几年的时间才真正升级成功。

有可能在刚升完级的时候，品牌的综合表现还不如升级之前。

这么多年的积累，用户和市场的认知不容易一下就调整过来，尤其是改动比较大的情况下，可能用户群体都会产生变化。

都希望通过升级获得收益，但收益往往是伴随着风险的。

客观理性的说，如果升级解决了最初设置的核心问题，那么它已经算是在当前阶段成功了的。

所以，理性预期，不要过高期待，也不要把所有问题毕其功于一役。

麻痹性之二：成功的升级，也不是马上就看得出“成效”。

谁都喜欢一次品牌升级亮相时的高光时刻，收获竞品的欣赏、用户的赞许乃至营收的全面提升。

但真实的升级成效，是没办法用亮相时的那一刻来判断，你是不是真的升级到位了？

这很像西医和中医的区别。

有的升级，治的是标，见效快，但后劲不足。

例如，近几年不少品牌为了迎合年轻人和市场潮流，换套“衣服”，它不一定符合品牌核心价值和长期战略方向。

它也许当下会见效，让品牌得以度过目前的困境，只是可能无法为品牌积累持续的资产。

有的升级，治的是本，调整的是根上的东西，它可能就没那么快有效果，需要一段时间之后，回过头来看，发现当时的升级确实是对的。

例如，有的升级是为了解挖掘和建立出，独属于自己的核心价值和文化内容，它就需要团队长期去浇灌它，慢慢的让这个颗树长出来，开花结果。

对于这种类型来说，升级就是为了种下那颗“种子”，团队用时间去耕耘。

面对不确定的环境因素，我们会想着走一步看一步，先开始再说。

但品牌升级不能。它需要在开始前就有个大致的整体投入。

你最初想为这次升级投入多少时间、费用和人力，会决定这件事最后的样子。

可能你会说，中间有很多变数啊？

正是因为可能有变数，才需要有整体投入的概念。

你得知道在升级的不同版块大致要投入多少，才能在变数来的时候，总体分配，而不是来一点变化，就在不考虑整体的情况下，随意去调整投入。

一般来说，大致的动作和成本有这些。

但很多团队对投入可能没有概念，特别是老品牌，对年轻市场不熟悉，不好把握。

这时候，锚定一个对标，在前期是很重要的，能让外部和内部团队都能快速有比较具象的感知。

但锚定对标，并不是简单的叫出一两个品牌名就结束了。

锚定对标的核心是知彼知己。

它在一段周期里，做了哪些事？

它做到了什么程度？导致了什么样的结果？

它用什么样的团队做了这些事？

它做这些事，花费了多少时间和费用成本？

小到一个包装、一次Campaign，大到一个线下体验店。

只有大致搞清楚这些，才知道你目前离它有多少距离。

拿一个香氛品牌来举例，假设你锚定的就是观夏。

至少需要在观夏的店里，多次停留驻足，感受它品牌和用户的关系，它的体验环节、服务话术和产品塑造等。

先感受，再分析。

另外很重要的是得搞清楚，锚定对标的核心驱动力是什么？是内容、渠道还是产品？

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