本文全方位解析了营销中的“购买理由”,从多个角度深入剖析了理由的内涵和要素,极具启发性。 还使用大量贴近生活的案例,如王老吉、六个核桃等,说明观点。可以为优化营销提供全新的思路,值得一读。
一、营销一件事
很多时候,不是因为竞争对手打败了我们,而是我们自己从一开始就没有在消费者为什么买——购买理由——上做足思考,最后自己出了问题索性推给竞争对手太强大。
对于营销来说所有的事都是一件事,这句话不错
问题是还没有说到底
对于营销而言所有的事都是一件事
——为购买提供理由
这个理由你想不想的清楚,决定了你说不说的明白
不要给消费者讲知识,要提供购买理由。一些企业,花尽了心思给消费者讲知识。做红酒的讲怎么鉴别红酒、做净化器的讲怎么鉴别真伪,简直是绞尽了脑汁,恨不得把每个消费者教成产品专家。
问题是,消费者需要的是选择你的理由,而不是所谓的产品知识。没有人在购物时想去学习知识(你和我都不想),面对琳琅满目的商品时,消费者需要的是清晰而差异化的购买理由——不要去做些自以为有用的,无用功。
二、什么是购买理由首先,理由不是知识,不要给消费者讲知识;理由不是道理,消费者不听道理。因为,消费者要买的东西太多了,没有人有时间为买个东西,做个产品的专家,那样的效率太低,忙不过来。
科特勒讲需求,什么是需求。需求=欲望+购买力。所以,与其说七七八八的产品知识、讲道理,还是理由来的实在——一个理由就够了。
欲望激发购买、理由左右选择。
第二,理由要以产品的功能为基础,利益为导向。一个产品有很多功能,消尖产品就是舍九取一,就说一个、就打一个点。换句话说:购买为了什么?如果用科特勒的话说就是消费者的总收益大于购买付出的总成本。
大部分的关于产品的描述只停留在功能层面,功能是你自己、不是消费者。因为产品的某种功能,满足了消费者某方面的利益。购买理由就是一个消尖的利益——怕上火,喝王老吉啊。
第三,既要说清自己,也要划分对手。要具有差异性和竞争性——为什么选择你而不竞争对手。也就是要体现差异性,具有竞争性。所以,百事是新一代的选择,这个新一代的选择和谁比呢,就是和可口可乐这个正宗比。
第四,语言要有画面感,画面要能够带出语言性来。文字的传播力不在播、在传。口口相传的文字,才能够具有放大的效率。一车传三代、人死车还在;你需要一个逻辑的表达:戏剧化表达+可信+功能/利益。
动态胜静态
有声胜无声
图、文、声、乐
视听合一,法力无边
1979年被誉为广告元年,11月份中央宣传部颁发《刊报、广告、电视刊登和播放中国广告的通知》,同年12月,中央电视台开辟“商品信息”节目,集中播放国内外广告,上海电视台和广东电视台也陆续刊登广告;90年代被称为中国广告发展的黄金十年,央视的广告收入由1993年的5.6亿元飙升至1998年的48亿元。
燕舞888,质量顶呱呱
C型F型,,价格398
全国大型一类企业
国营盐城无线电总厂生产
这是1989年的燕舞广告,品牌、产品、价格信息、信任状都全了,再配上音乐,押韵的了不得。现在大部分广告,都还没有达到燕舞888的水平。营销的工具在进步,营销人还那样。
宝马的理由是驾驶、奔驰的理由是舒适、王老吉的理由是怕上火、六个核桃是补脑。在信息碎片化的当下,一个词你守住了就是一个好理由。
今天一个诉求、明天一个诉求,总觉得消费者不买账,其实不是消费者不买账,是你自己不认这账
这个行当,只有2种人第一种:真懂的、第二种:装懂的。是那么回事和像那么回事,永远是两码事——要么你真懂,要么装懂。郭德纲说,相声这个行业坏事就坏在吃张口饭——门槛太低,入门太难。
三、购买理由四则 1、理由要以产品功能、利益为基础上一篇:产品如何找到购买理由 下一篇:基于7Ps营销管理理论中的促销与过程
郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。