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To B 企业如何规划匹配业务的SEO资源投入?

    不同业务阶段,或许相应的SEO资源投入也会有所差异,那么,企业可以如何评估SEO于业务的价值,从而来判断后续的投入和规划呢?不妨来看看这篇文章里作者的分享。

    To B 企业如何规划匹配业务的SEO资源投入?

    2023 年已经到年底了,越来越多的人在讨论如何做规划。很多人问笔者,企业想不清楚要怎么做SEO,投入多大的资源,又能收获多大的预期效果。本文简单分享一下笔者的看法。

    Q:不同业务阶段,如何规划对应 SEO 资源投入?

    无论是老板还是市场老大,大多数时候都并非数字营销出身,即便是数字营销出身,对于 SEO 这样偏细节和执行的了解程度往往也比较少。因此,我们大部分时候只能是有一个「SEO 是要做的」、「SEO 需要一些时间」这样非常浅层的共识。

    因此,关于投产比的预估和规划就变得更加重要了,否则很难说服老板拿出对应的资源投入。而不同的业务又对 SEO 的影响非常大。那么该如何评估 SEO 对业务的价值呢?我们可以尝试问自己两个问题。

    一、判断空间 第一:潜在客户绝对值多吗?产品/服务复杂性高吗?

    SEO 是一个需要专业技术人力投入的推广手段,并且众所周知需要 6-12 个月才能看到效果。所以起步的成本比较高。许多平台的广告可以 5000 元起投,验证第一期的价值。但是 SEO 无论是内部员工的成本还是外包的成本(实际上外包成本计算方法也是按员工的时间成本),折合到 6 个月甚至更久的时间去看,对企业来说,最低投入成本已经在 5 万以上了。

    这是衡量 SEO 投产比的一个关键逻辑。既然成本没办法缩减,那么只能追求效益。因此如果客户的绝对值太少,例如垂直细分到某个行业,或者是暂时只做 KA 客户,又或者是 toG 业务,也就是说线上的潜在客户的基数太少,做 SEO 的投产比就低了。

    除了潜在客户的多少,产品/服务的复杂性也是重要考虑的指标。通常来说,越复杂、业务环节越多、信息不对称越多的业务,客户和潜在客户有更多的信息诉求,从而会产生更高频次、更高概率的搜索行为。那么 SEO 价值也就更大。

    对于搜索引擎来说,需要能够满足用户的信息需求,所以上述的“复杂业务”,需要体现到能够有大量的信息内容输出上,简单的说,有足够的内容可以写才行。如果业务复杂但是种种原因不能说不能写出来,那也不行。总的来说,还是业务越多元,信息差越大,SEO 效益越高。

    To B 企业如何规划匹配业务的SEO资源投入?

    简单画了一个示意图,我们分成四个象限。

    A 类:客户绝对值数量多,业务信息量大

    这类业务 SEO 价值非常高,而且具备 SEO 内容护城河,可以与竞品拉开差距,此类业务空间非常大,效果非常好,应该抓紧做、尽快做,已经在做但是不够好的,可以尝试投入更多的资源、招聘/外包专业团队,典型的例如财税类,HR 类。

    B 类:业务复杂度和信息量一般,但潜在客户的基数很大

    重点是客户基数大,常见于通用型 SaaS 或超大行业的 SaaS,例如说,在线课堂系统,直播系统,门店餐饮系统等等。由于潜在客户的基数规模大,内容可以围绕着客户的非产品需求输出,比如行业需求,信息需求等去产出,也是空间比较大的。

    C 类:潜在客户绝对值少,但内容非常丰富的业务

    常见于客单价较高的系统,例如说针对各种 KA 大客户的产品服务、垂直行业的数字化转型产品服务、工业类产品服务等,或者是 SCRM、MA 等有较多的方法论内容可以输出的业务。

    D 类:暂时放弃 SEO 吧

    有时候需要劝你的领导死心,少浪费钱也能提高投产比。如果你的业务主要在线下,而且是销售驱动或者关系驱动的。客户总量也少,也没有什么很大的信息内容空间。就不要考虑做 SEO 了,至少在前期阶段不要做。

    第二:SEO 竞争是否激烈,天花板在哪里

    在寻找外部供应商或者是招聘专职 seo 同学之前,我们可以内部先简单评估一下 SEO 的竞争情况,以及 SEO 带来的价值空间有多大。这样可以有效评估,我们应该招聘什么等级的专职 SEO 同学,或者是选择什么水平的外包服务供应商。

    首先我们可以看看竞争情况。

    搜索我们认为最核心的 3 到 5 个关键词,观察是否具备下述特征,每有一条,说明竞争又更激烈了一分。

    关键词的长短,通常来说,关键词越短竞争越激烈(不绝对)。

    看看百度的第一页有多少个广告。百度一页最多只有五条广告。如果在第一名以前有三个或者三个以上广告就属于很热门的词了。

    看看百度第一页和第二页的广告,以及自然排名的标题和描述里面,有多少我们称之为 “飘红” 的现象。飘红越多,意味着越激烈。

    看看百度第一页和第二页拿到排名的站点都有哪些,如果都是百家号、知乎、百度爱采购、CSDN……等等高权中的站点,说明竞争越激烈

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