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不知道大家有没有发现,原本一些毫无价值的东西,稍微改动一下,就能引发大量的讨论。这些匪夷所思的事情背后,都藏着哪些流量密码呢?
有一次,我跟朋友聊天,聊到品牌出圈法则。
对方感慨说:“你看人家,不用投什么预算,都能做出营销事件来”,我们每年给市场投几百万,也没见过大效果。这当中有什么秘密呢?
有,还真有。
就从一个最近热门营销事件说起吧。
前几天,巴黎世家(Balenciaga)在巴黎时装周期间,推出一款手镯,因为它看起来像一卷普通的胶带,出圈了。
尽管官方没有透露“创新”手镯的价格,但有传言说,它要卖3000欧(大约23525元人民币)。你没听错,一个像胶带的手镯售价这么高,网友们随后吵翻了天。
有的说,这也能赚到钱?真的是,报警吧;还有的说,办公室几块钱的耗材,LOGO换一下,放到柜台里就立刻涨价10000倍,什么理财能比这个强?等等…..
有没有发现,产品设计越来越模糊品牌之间的界限。
Supreme2016年推出一款红色普通砖头,卖到40美元,成为时尚界和社交媒体上的热门话题;Gucci曾经推出过一系列运动服装,设计上模仿Adidas标志性三条纹,却故意改成四条,从而创造一种既熟悉又新奇的效果。
更不用说那些原本看似毫无价值的东西,比如曲别针、老人凉鞋、帆布包,稍作改动就能引发大讨论。
你知道让人匪夷所思的事,为什么藏着流量密码?其实背后藏着一整套完整逻辑。
01营销活动设计和编排故事差不多。
无论是武侠小说里英雄学会一套绝世剑法,还是电影、游戏、动漫中的一系列情节,发展过程中都蕴含一定的「套路」。
比如:
小说主人从基础练剑开始,逐步成长,最终到达「无招胜有招」的境界,这个过程,是创作中最常见的设计方法。
说到底,任何故事都会围绕某种矛盾、冲突来展开,这里的套路,更多构建矛盾和冲突,怎样通过它们来推动故事发展,引起观众、读者兴趣。
故事矛盾可以分为「大矛盾和小矛盾」,大矛盾贯穿整本书、整个故事线,是故事发展驱动力;而小矛盾更多出现在故事细节中,如某个角色的内心挣扎,为故事增添了情感深度。
不管大矛盾还是小矛盾,存在为了丰富故事内容,增加观众投入度,构建矛盾方法相通,主要差别在于它们所承载的信息量。
这些矛盾是否能相互关联,构成一个统一整体,是对故事叙事结构的考量;想想看,目前所看到的电视剧,电影是不是这样?
那么,如何构建故事张力,吸引用户保持注意力?我认为这五个关键点,同样也可以用在营销事件中:对比、反差、冲突、转折、和解。
什么是对比(Comparison)?
把两个或多个不同的东西放在一起看,看看之间有啥不一样的地方或者有啥相似的地方。
没对比就没决定,这事儿咱们经常干,买东西之前,会比较一下不同品牌的价格和性能;走在路上,看到一幅美景,调整一下相机的设置,让画面更有感觉地拍下来。
营销里,对比大概可以分成颜值比、性价比和心价比三种。颜值比和性价比容易理解,看哪个产品更好看,哪个更值。而心价比,看这个产品能给你带来多少心理满足感,你觉得它值多少钱。
对比本身没意义,但它是构建矛盾和冲突的重要基础。
为什么呢?
你想想看,大家都在用同样手法做比较时,比较是不是失去了新鲜感;营销传播也同样,如果仅停留在表面的对比上,可能暂时吸引消费者,但很难在市场中脱颖而出。
所以,如何做到深入挖掘,构建起新的比较方式呢?
关键在于反差(Contrast)。有个前苏联心理学家冯·雷斯托夫,他说,越不按常理出牌的东西越能吸引人的注意。没错,反差才能抓住用户。
有时候,我们会把二者弄混淆。
其实不一样,对比强调相似性,弱化差异性;而反差敲好强调差异性,弱化相似性。比如在艺术和摄影中,反差强调黑与白、明与暗;对比则会说,它比它更暗一些,更亮一些等等。
你在网上看到某人发的照片挺好看,聊天挺投缘,于是约出来见面。见面之后发现,对方P图有点过头,声音上还带有一点铿锵有力的男人声,和互联网上的她明显不同。
这种出乎意料的差别,就是反差。
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