怎么有效地进入新市场?或许你需要一些方法论。这篇文章里,作者便介绍了交易产品经理常用的一些方法论,一起来看看,或许会给你一些帮助和启发。
上篇文章中,我们讨论了交易型产品的历史背景、定义与核心思维。本篇我们将从“进入新市场”“扩展旧市场”两个角度展开介绍一些常用方法论。这些方法论之于产品经理就像脚手架之于装修工人——你在装修完的成品大楼不会看到脚手架的踪迹,但对于工人建造又是必不可少的辅助工具。
一、安索夫矩阵从营销管理的视角,企业的市场行为可以分为四类——以新产品/旧产品,新市场/旧市场组合出一个四象限,这便是经典的安索夫矩阵,也被称为市场-产品矩阵(Market- Product Matrix)。
研发新产品以进入新市场:这个象限指多元化的探索,代表了创新与探索,需要进行大量的市场研究和产品开发。在这个象限中,公司需要投入大量的时间和资源来开发新的市场和产品,但是如果成功了,将会获得巨大的回报。
研发新产品满足旧市场的更多需求:这个象限代表了产品创新,需要对现有市场进行深入研究,以了解消费者需求并开发出更好的产品。在这个象限中,公司需要不断地改进和优化现有产品,以满足消费者的需求,并在激烈的市场竞争中获得优势。
使用旧产品打入新市场:这个象限代表了市场扩张,需要将现有产品推向新市场。在这个象限中,公司需要寻找新的市场机会并了解当地的文化和消费者需求,以适应不同的市场环境。
使用旧产品在旧市场中获取更大的份额:这个象限代表了稳定和成熟的市场,需要维持现有产品和市场份额。在这个象限中,公司需要保持产品质量和竞争力,并不断改进营销策略,以保持市场地位。
企业的资源如何在四个象限中分配,往往会考虑现金流、品牌、融资上市规划、人力资源情况等多种因素。产品经理的角色,主要还是需要在既定的资源分配框架下,进一步拆解策略,支撑战略落地。
另外,在企业的定位中,产品经理的角色是与新产品息息相关的。针对原有产品的市场打法往往由市场、运营部进行决策执行,而产品部门重点要关注要如何通过新的产品特性,在新市场/旧市场中取得成绩。因此,下文的框架分类将仅从新旧市场方面展开。
需要特别说明的是,扩展旧市场部分的内容已有了很多独立的书籍,此处仅做列举。看官若对其中某种框架感兴趣,可参考前言的书籍推荐,去原著吸收一手的知识。
二、进军新市场事实上,新市场与旧市场并没有特别清晰的边界。在这里,我们以达成PMF(Product-Market Fit,产品-市场匹配)为界限,将进入新市场话题的讨论范围限定在找到PMF之前,即产品能够满足目标市场的需求并获得市场认可、进入快速增长期。
如果你想要进入一个新市场,最需要想清楚的问题便是你在用户心智中的定位——何种情况下用户会想起你?你与其他人有何不同之处?这个过程中需要反复对市场情况进行细分,并找到最适合你的那一部分。所谓定位,就是以合理的方式细分市场,直到找到那个你在其中毋庸置疑排行第一的。本部分会介绍经久不衰的STP理论,提供做定位的基本思路。
与定位密不可分的,是完整地定义产品交付物与商业模式。最为经典的便是4P理论,产品、价格、渠道、促销,共同组成了完整的商业模式。
以上是经典且传统的营销基石。在互联网时代,如果你要创业,还需要掌握快速迭代的方法。创业进入新市场就像开车,需要在过程中不断观察周边的环境、他人的反馈,持续调整自己的动作;与之相对的发射火箭——前期尽可能缜密的思考、模拟,最后一举检验效果——后者不可行的根本原因,在于我们对世界、对其他个人的理解往往是不够的,需要以真实的数据校正认知。我们会在后面介绍一种基于精益创业的工作循环。
三、STP理论STP定位理论是市场营销中最重要的理论之一,其英文全称为‘Segmentation, Targeting and Positioning’,中文翻译为“市场细分、目标市场和定位”。这一理论主要是帮助企业在市场中找到自己的定位,从而更好地满足消费者需求,提高市场份额和竞争力。
STP定位理论认为,企业要在一个市场中找自己的定位,需要进行三个步骤:
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