谁也没料到我一个新来的菜鸟客服，会在一个月内被公司评为“客服业绩王”。其实我有一个秘密武器~叫客服宝聊天助手。今天特意把这个软件分享给各位客服宝子，希望大家都能借助这个软件，和我一样业绩蹭蹭蹭地往上涨！

这个客服宝聊天助手，其实也是我一个做微商的朋友介绍给我的。它是一个快捷回复软件，专门给人（尤其是咱们做客服的）拿来更快速地回消息的。不光微商能用，电商能用，它兼容N个聊天软件，像我们这些拼夕夕、千牛、微信、企微，都可以自动吸附在上面，即使你同时登录好几个平台，话术都通用！不用来回切换！！

这个快捷回复软件，操作起来也是很简单。只需要咱们提前设置好快捷回复内容就ok。就像平常顾客经常会问到的“啥时候发货，发啥快递、退货退款”这些问题，我们提前准备好相应的快捷回复语，添加到这个客服宝里面就搞定！等那些顾客进店来咨询时，就可以做到一键快捷回复啦！

家人们，相信我，做咱客服这行，很容易因为回复慢被骂而感到emo。用了这个软件，真的是快乐感倍增！你都能做到快速回复了，响应速度都变快了，还有顾客会骂你回得慢吗！最重要的是，你回得快，顾客就满意。到了后面和顾客聊得好，顾客自然就妥妥地下单了啊！（我的业绩就是这么来的，哈哈！）

3.感兴趣的宝可以去官网自行下载。手机端和电脑端都支持下载！！而且你添加的话术还可以同步更新的！走到哪回到哪~

4.客服宝有一点真的很适合我们客服小白。它连话术模板都有，而且还十分全面，很实用。我一开始做客服也是很懵逼，很多话术语不够成熟、不够专业，很多时候问同事也很费时间。但是后面知道这个软件后，我就根据它们的话术模板再结合我们店铺的产品，给自己快速创造出一个专属自己的专业版话术库。帮助我提高工作效率的同时，也会给我这个小白增强工作方面的自信吧！

5.这个软件还经常更新表情包库（严重怀疑这个软件的技术人员是不是都是表情包超级爱好者，哈哈！）前面提到的添加快捷回复，其实不光可以添加文字，还可以添加图片、表情包。你可以在网上搜一些好用的表情包扒拉下来，也可以在软件的表情包库直接拿来用，给自己创造一个专属的表情包库~（我有很多顾客宝宝就说我的表情包好搞笑，和我聊天很开心很真诚，到货了还经常给我写好评）

我已经把这个神奇小软件推荐给公司的同事了，现在连领导都在用。目前大家已经用了一段时间了，都和我一样是一致的好评。

领导跟我说下个月就给我升职加薪了，真的多亏我朋友推荐的这个“客服宝聊天助手”。所以今天也想推荐给同是客服的你们，拥有这样的快捷回复神器真的会给自己的业绩加分不少。看到这里，，还不去下载吗！赶紧滴呀！说不定你就是下个业绩王！

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