品牌在市场上面临着激烈的竞争，并且涉及到非常多方面的竞争，要在市场上立于不败之地，不仅需要雄厚的实力和扎实的产业基础，还需要树立响亮的品牌名声和正面形象，在公关这一领域，企业之间的较量也同样惊心动魄。同行业中的竞争品牌往往会因为利益纠纷来产生舆论之争，除了“明争”，更多的竞争者们是在舆论上暗暗较劲，总之，不管是正
文丨公关之家 作者：不承权舆
品牌在市场上面临着激烈的竞争，并且涉及到非常多方面的竞争，要在市场上立于不败之地，不仅需要雄厚的实力和扎实的产业基础，还需要树立响亮的品牌名声和正面形象，在公关这一领域，企业之间的较量也同样惊心动魄。同行业中的竞争品牌往往会因为利益纠纷来产生舆论之争，除了“明争”，更多的竞争者们是在舆论上暗暗较劲，总之，不管是正面舌战还是长期对峙，企业之间这种火药味总是能够引来吃瓜群众的目光，正是借助这种聚焦性，竞争双方曝光在大众眼前。
这种直接在公众视野下进行舆论战，争取企业利益、进一步塑造大众形象，或者通过制造冲突来炒作企业的知名度，或者业内知名品牌的相互比较和超越，都可以被称为竞争公关，也就是以竞争方式来博得大众关注，以这一方式展现品牌形象，获得更多的知名度和社会认同。
这种公关方式在以往的历史中也出现过非常多的经典案例，比如百度大战360、腾讯大战360、罗永浩怒砸西门子等等。
案例一：百度大战360
在早年周鸿祎就与很多企业有过口舌之争，而作为宿敌，百度和360之间的纷争也不少，可谓是“相爱相杀”“剪不断理还乱”。在2010年，两家就开始了明面上的较量，首先是百度全面终止了与很多网址导航的合作，也就是不再按导航站提供的流量来进行分成，因为它有着自己的导航网站Hao123，不想养大竞争对手，而同样以导航站变现的360，同样也在这一范畴之中。为了反击，360起诉百度拒绝搜索分成，并凭借浏览器和安全卫士掌握的巨大流量，找到腾讯寻求投资，但却被无情拒绝。由于多方寻求合作投资碰壁，360做自己的搜索引擎，2012年，360搜索进行了测试并于8月正式上线，同时也逐步开展了全面“去百度化”的工作，将页面内所有栏目中的“百度”替换成了其他的用词。
很快，百度也给出了新的反击，其多家代理公司宣布不再使用360的产品，而很快却有一些代理商单方面宣称360浏览器窥探用户隐私。之后，两方之间的舆论战迅速进入了升温，关于360侵权的言论甚嚣尘上，紧随其后的还有泄密、四大券商封杀360产品等新闻见诸报端，面对铺天盖地的舆论攻击，360也毫不示弱，同样也推出了很多关于百度泄密的新闻文章和论据作为回击。
两家闹得沸沸扬扬，自然成为了当时人们津津乐道的热点话题，当然，在相互揭短之后，双方的名声都不约而同地遭受到了一定的损害。不过很快，腾讯投资10亿元成立安全基金会，直面挑战360，而百度也很快和本为竞争对手的腾讯进行合作以共享数据库，至此，3B大战进行白热化阶段。
持续地曝光对于两方，尤其是对于360来说弊大于利，这场大战逐渐冷却，到了9月相关事件的报道几不可见。
值得一提的是，除了3B口水大战外，蓝色光标也陷入了这一纷争，原因就是360发文指控蓝色光标是百度委托的“黑公关”，周鸿祎还直面赵文权称其收取了百度千万公关费，赵自然矢口否认。
无论是3B大战还是牵涉其中的蓝色光标，都为大众提供了不少谈资，而双方激烈的指责和攻讦，令这场公关战显得格外残暴，更凸显出两家企业的刚猛，不过，同时也让很多人感到吃相难看，形象崩塌。
案例二：腾讯360之争
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