每一个成功的活动背后,活动的奖品预算是关键,但更重要的是需要有细致的规划和分工执行中无数完善的细节,从活动开始准备的活动策划、文案、产品、开发、UI设计、测试,到活动过程中的渠道宣传、运维和客服的同事们,缺一不可。
众所周知,活动运营的三板斧:预算、创意、渠道。
预算,如果有人跟你说“我能0成本拉好几万粉丝”,那一定是扯淡!预算就是老板让你去搞一波活动(也许是要拉新,也许是要促活)而提供给你执行用的资金。这里提一下,目前普通行业的粉丝获取成本在2~3元,而像金融行业(如互联网p2p)的粉丝成本甚至高达100元。
创意,包括活动玩法的趣味性和独特性,比如曾经的“围住神经猫”、柏拉图的“性格测试”大字报、杜蕾斯在线直播“百人试套”、新世相的“4小时逃离北上广”……一个好的创意能成功带动起用户的自传播。
渠道,包括KOL、其他的企业大号等等。虽说“酒香不怕巷子深”,但在这个信息化大爆炸时代,人人都在标榜自己家的产品最好,用户每天都在被各种宣传信息所干扰着。此时,一批优质且精准的渠道便显得极为重要。假设你的精准客户中有那么一位受人认可的“意见领袖”,你的产品被他所传播出去,这效果可比你烧钱砸广告牌来得更直接有效!
身为运营喵的我,经过无数个项目中“每月小活动、每季大活动”的洗(cui)礼(can),深谙这三板斧对于运营活动的重要性……
然而,对于一个久经考验的运营战士来说,在努力为共同繁荣的理想奋斗过程中,总是需要随时做好迎接各种困难和挑战的准备……
是的,最近我就遇到了这么个预算拮据,却要做出成绩的困难。
事情是这样的:
一、一次艰难活动的缘由上月的某天,客户老罗找到我,跟我商量最近公众号的推广工作。
老罗:宝啊,你看咱们公众号粉丝数最近增长乏力啊,有什么办法提升一下哈?
小宝:要不来个活动刺激下粉丝呗,如何?
老罗:可以啊。最近有个人参品牌提供了些礼品给我们,你可以拿去用做这次活动的礼品。
小宝:人参哦,那敢情好!
一向熟知套路的蔡大王插了一句:老罗,这次活动的目标是什么?奖品又有多少?
老罗:这个人参品牌还是很给力的,赞助了40份礼品,市值2万元。我想这次活动就定个小目标吧,一方面得给咱们公众号增个3万粉丝,一方面得给这个人参品牌做好品牌宣传。
(纳尼?!40份礼品……要净增粉丝3万!!)
按捺住内心想翻桌的冲动的小宝:好吧,我们先想想。
二、规划一次“全民热抢”的活动苦逼的我只好开始琢磨规划者怎么用这40份礼品,创造一个增粉3万的成绩了。于是,我拉上运营喵蔡大王,开始进行一次艰难的策划:
小宝:蔡大王,说说吧,你对这次活动有什么想法?
蔡大王:“既来之则安之。”恐怕这次要让粉丝们参与一次艰难的奖品竞争了。
小宝:噢,怎么说?
蔡大王:我们要策划一场尽可能让多一点粉丝的参与活动,但是又无奈于奖品不能惠及每一个人,只能竞争,先到先得。
小宝:来,说说你的思路。
蔡大王:你看,我们这次活动奖品的优势是单品价值高,每一份奖品都超500块,但可惜数量少。所以,我们要扬长避短,在活动中突出奖品的价值,让用户认识到价值,努力争取。
小宝:是的,我们的活动原则是:
得让活动礼品吸引到尽可能多的人,并让他们参与活动;
得让粉丝们参与活动做了第一次努力之后能看到得奖的希望,有动力做下一次努力继续争取;
无情的事实是,奖品有限,只能让最先完成任务的人得到奖品。
蔡大王:礼品要吸引到粉丝,我们能做的就是尽量在活动图文、活动图片上做好,引起粉丝的兴趣,并借助尽可能多的渠道将活动推广出去,能够在粉丝参与过程中,能形成自传播。
小宝:这么看来,,我们的活动可以用助力型的游戏,让第一波粉丝通过图文了解到活动后,参与活动,发起自己的任务,邀请他的好友来助力,率先达到一定的助力数量,即可获奖。这么一来,粉丝在邀请好友助力过程中,就能形成对活动的传播,好友们助力时,也能关注我们公众号,并参与活动,邀请他的好友来助力,形成下一轮的传播。
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