这次采访到的公众号是73 烟纸店,73烟纸店自2016年11月开始正式运营,至今运营了四个月,推送近100篇文章,目前粉丝数为20 万,其中90%女性。
运营者赵小姐在2015年就开始创立了自己的高跟鞋品牌,73烟纸店则是“高跟73小时”品牌的情感生活类订阅号。赵小姐这一路走来,认识了很多可爱又勇敢的女性,也看到了那些专属于那些女性的光芒。
所以她决定成立“73烟纸店”,邀请这些优秀的创作者,来写属于女人的英勇又美好的故事,这也将成为高跟73小时的品牌灵魂所在。
她希望,公众号73烟纸店所推送的故事能让打拼着的白领女性感受到共鸣,让她们觉得“这就是我们的故事”,也希望在她们的拼搏之余,在她们觉得迷茫或是疲倦的时候,烟纸店中的故事能给她们勇气,让她们觉得前面是有光的。
1一针强心剂,让人勇往无前赵小姐开设公众号的时期已经算比较晚了,所以,在刚开始运营的时候,其实是有很多的困难的,面对成百上千个公众号的竞争,她并没有赶上所谓的自媒体红利期,增粉难度已经是比较大了,这个时候,能做的就是坚持,不停的写,不停的发文。
赵小姐曾写过一篇健身的文章:《人生有那么多突如其来,需要大汗淋漓面对》这篇的阅读数也是超出意外得很好。
那时烟纸店刚刚开始运营一周,这篇的阅读数就达到了五万多,一下子增了几千粉丝,这对赵小姐来说是一个强心剂,让她认定了自己的文章是会被认可的,而自己认定了的事情,就要勇往无前的一直往下走。
2只说故事,道理读者自己GET最早烟纸店十分明确的一点,就是这个账号不会无底线追热点,也不会贩卖无意义鸡汤。她们面对的其实是比较成熟的用户群体,对这些女性来说,很多时候是不需要被告诉“这种情况下你就应该怎么做”或是“这种情况下你不应该怎么做”。
她们不需要听你说道理了,更不需要看那些被掰碎了的、嚼烂了的道理。所以,你只说故事就好了,道理她们自己能够GET。
其次,73烟纸店的文章非常在意“共鸣感”。比如职场上可能会经历的事、可能会面对的难题,比如你身边的闺蜜或是朋友们,那些曾经打动过你的书、曾经让你流泪的电影。赵小姐会特意邀请那些有故事,同时也很会讲故事的人,来分享难忘的记忆中的瞬间。
为什么共鸣感那么重要呢?因为,只有当你让读者产生共鸣的时候,读者才会乐意与你互动,粉丝粘性才会高。
比如73 烟店纸曾经发起过关于女人的30岁、记忆中的老师、等话题,收到的评论都是非常多,而且评论的水平很高,很多故事读起来都特别让人感动。
3粉丝擒拿术,用对这四招 ①优质内容为王优质内容或许没有一些夸张、炒作类的文章增粉来得简单,,但是,如果你想吸引的是优质的粉丝,那么优质内容肯定是最容易的途径。
很重要的一点是,你希望你的followers是什么样的,取决于你的内容是什么样的。当你的内容都是些纯以吸引眼球为主的东西,你也很难吸引到一些真正有深度的用户。
②知道你的用户想什么这点可以通过读者调查,通过文章的数据来及时调整运营策略,但是首先,你必须要懂你的用户,这点对于烟纸店来说可能有个天然的优势,因为同样作为女性,烟纸店所以面对的,就是和自己一样的女性。
③“有诚意”,对于读者们来说非常重要读者们是可以分辨出一篇文章是否是有诚意的,是否是一小时内赶工随便写写,还是真的花了心思想要分享的。只有作者是有诚意地与读者交流,才能收到同样有诚意的回报。长此以往地“有诚意”下去,积累的就是一个公号的“用户黏性”了。
④ 深度阅读,而非“浅阅读”早些时候自媒体会很崇尚“浅阅读”,会希望一篇文章越容易读越好,所以会有很多掰碎了、揉烂了的鸡汤文章。但是在赵小姐看来,很多人还是有深度阅读的需求与欲望的,烟纸店中的有些文章其实比较长,但同样反馈很好。
1经历过爆发期,下滑曲线是肯定的赵小姐认为,公众号在经历过爆发期之后,下滑曲线是肯定的,可是用户仍然是有阅读需求的,所以盘子还在。
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