新媒体运营是一项非常系统化的工作,包含了内容运营、用户运营、活动运营等一系列运营框架体系。
很多人对于公众号文章的好与坏,都是很主观的通过阅读数、点赞数、留言情况来判断。
通过阅读数高低只能判断单篇文章的好坏,并没办法对公众号的整体运营情况的好坏进行判断。
知其然不知其所以然。
接下来,通过对比文章的后台数据,得出一些数据指标,以此来判断公众号的整体运营情况。
1. 阅读量走势通过公众号后台的数据统计维度进行划分,一篇文章的阅读数G=G1+G2+G3+G4+G5。
其中,对于文章阅读数影响最大的三个指标分别是:G1、G2、G3
一般爆文的数据情况是:
G2+G3>G1或G2>G1
这里不排斥另外一种情况,新号的阅读数来源占比也是呈现这样的状况。
正常情况下,都会G2>G3;
通常情况下,公众号的阅读数据的增长趋势都是“L型”发展,文章第二天的阅读数就会出现“断崖式”增长。
“追热点”一直是行业从业者提高文章阅读数据、涨粉的最佳手段,热点的时效性也是一样的,呈“L型”发展。
超过24小时的“热点”,不建议行业从业者再去翻出来写了。当然,如果你有“独家密料”的话,这个热点的时效性就会加长,但也不要超过72小时。
这里顺便提一下活动运营时间原则:24小时黄金时间。
何为“24小时黄金时间”?
去年,我在自己的公众号上面做了一波持续7天的涨粉活动。一天为一个周期,涨粉数也是呈现“L型”趋势。
这个活动的24时内的涨粉效率奇高,24小时候之后,不管我怎么增加活动的曝光,整体的涨粉的趋势都是呈现“L型”的增长趋势。
这个活动之后,我又做了一次测试,通过一张海报在朋友圈里面裂变,粉丝增长趋势依然是“L型”增长。
除了“24小时黄金”之外,这次活动还有另外一个规律:
每天增粉速度出现三个峰值,分别是8:00~9:30,12:00~13:30,18:30~23:00,特别是最后一个时间段,增粉效率最高。
2. 打开率打开率一般指公众号粉丝通过公众号对话打开文章的比率,这里称之为K指(打开率)。
这里的K值(打开率)并不是文章的阅读数除以公众号粉丝数。以前我们计算打开率时,一般都是直接以文章阅读数作为被除数。
通过G值(文章阅读数)来计算K值(打开率),G值包含了五个影响因素G1、G2、G3、G4、G5(具体事例可以翻阅前文的关于G阅读量的说明)。
这样计算出来的K指(打开率),作为判断文章的变化情况会有很多误导性判断。
这里的K值(打开率)是取了关联性最大的G1(公众号对话)换算出公众号对话打开人数,再除以文章推送到达人数计算出来的一个比值。
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