运用W(是什么)-A(有啥用)-W(为什么)-H(怎么做)-E(结果)思维模型,帮你顺利度过公众号冷启动阶段,快速完成从0到1的突破。
运用W(是什么)-A(有啥用)-W(为什么)-H(怎么做)-E(结果)思维模型,帮你顺利度过公众号冷启动阶段,快速完成从0到1的突破。
一、怎么做HOW TO DO
1.前提条件——公众号冷启动之前的前期工作
①账号在做冷启动获取第一批用户之前,一定要把前期的工作做好,目标用户和内容定位一定要想清楚;
②账号的名字和头像足够吸引人而且相对确定。不要新用户刚关注没几天你又要改名字换头像;
③公众号功能介绍写好;
④关注后的自动回复文案要精心设计;
⑤新用户关注后,在还没有太多内容的时候如何跟用户互动也要提前做准备。
初期的时候,用户还没有跟你建立信任,你这里也没有太多内容,前期这些工作做好后,新用户来了会有比较好的信任感,否则新用户留存率会比较低
2.考虑事项——冷启动阶段要思考的4个问题
①你知道你的粉丝属性吗?
换句话说,你知道每天打开你的公众号,看你文章的人,他们究竟是谁?
②你知道你文章的内容定位吗?
换句话说,你的内容是怎样服务粉丝的?
举个例子:
你的粉丝是一群30岁左右的已婚妈妈,那么她们关注的点是什么?她们关注的点很大程度是两点:
第一,情感类,有可能是跟老公的问题、跟婆媳的问题、跟朋友同事之间的问题,那么,你写这些文章很容易戳中她们的痛点,她们就会打开,甚至给你打赏。
第二,她们可能有宝宝,跟宝宝相关的问题,也非常愿意给你打赏。
这些内容的定位是根据你的粉丝来定的,你的文字、你的内容会吸引相对应的人群,因此,如果你没有一个内容清晰的定位的话,你就很难吸引到一些垂直、比较精准的粉丝。
③你是否有持续的内容产出能力?
在从0到1,其实不用太关注自己有多少粉丝,首先要知道,自己能否坚持更新你的公众号,因为这是一切的根本。如果不更新公众号,你如何产出价值?
④你有多少运营技巧的积累?
你从来都不懂的运营,甚至一点技巧都没有积累的话,你玩公众号是玩不出什么花样的。
从0到1的阶段,是让你什么方法都去尝试的阶段,因为你的粉丝基数少,产生的影响也不大。在这个阶段,你可以快速试错,快速提高技巧,当你觉得自己掌握了这个技巧,大概知道是用什么方法,什么策略运营起来,只是快与慢的问题而已,那么,你就已经走完从0到1的阶段。
3.方法论——冷启动最先要做的3件事
第一, 我会不断的问自己,我做这个公众号的目的是什么,很多企业很多人做公众号就是跟风,大家都做所以我也做,这样到后面就出问题了,一定要知道自己在做什么。
第二, 我会做一个相对清晰的账号定位。很多账号做不好,就是在根上出了问题,定位不清晰,内容非常混乱,用户也会越来越杂
第三, 取个好名字。一个好的名字价值千万,比如毒舌电影、十点读书这样的名字就非常好。
总之,我会先把重要的战略问题,大方向问题想明白,具体的细节最开始没有那么重要。
4.方法论——获取第一批粉丝的6个常见方式
①用已有账号推广
这一条适合至少已经有一个账号然后做新号。
②用公司的其他内容平台推广
比如在你网站比较好的广告位置放你公众号二维码并附文案推广,在公司的新浪微博账号上推广,在自己的QQ群微信群做推广,在自己的产品和服务的贴吧、论坛等平台推广,在自己的出版物上推广,比如报纸、杂志、书等
③线下用户引流到线上
很多企业新媒体都有自己的实体店或线下终端,这是非常大的资源,要充分挖掘。比如顾客在结账时,如果扫码关注账号,购物袋免费,否则收费,大部分用户都会选择扫一下。
再比如嘉禾一品粥的微信点餐,久久丫的微信支付立减五元等,都是将线下用户引到线上的好办法。而且,通过线下引流来的用户,都是我们需要的精准用户、付费用户。这个线下不仅仅是指实体店,比如你们搞线下培训,你们有线下的各种社团聚会组织,你们有定期的分享会,这些线下资源都可以去挖掘利用。
④借助其他平台组织策划线上活动
为什么要强调其他平台呢?因为你现在还没有用户,所以要去找自带用户的平台做线上活动,把用户从公域转入到私域。
⑤微信好友、微信群和朋友圈推广
⑥付费推广:KOL、行业公众号
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