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抖音直播运营:标准化带货直播间全流程拆解

    前面文章会运营分享了带货直播的人货场匹配逻辑,我们拆解一个带货直播间也是从人货场的角度去分析,其中数据在拆解过程中非常重要的,这篇文章就给大家分享标准化的带货直播间全流程拆解

    数据是做所有运营工作的一个基础,也是新手运营和成熟运营之间的非常重要的分水岭。

    直播间的标准化全流程主要包括哪些内容?直播前中后需要做哪些事,直播间的流量来源有哪些?直播间如何去做流量诊断,直播间推荐流量、关注流量、付费流量和短视频流量,以及如何分析流量曲线做数据的复盘。

    抖音直播运营:标准化带货直播间全流程拆解

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    如何拉高账号的 GPM 值,也就是千次观看成交金额,提高互动率、转粉率,以及直播中的盯盘常用数据分析工具。

    大家看下面的一张图,这张图就是罗列了在直播前中后要做的所有的事情。

    抖音直播运营:标准化带货直播间全流程拆解

    抖音直播运营:标准化带货直播间全流程拆解

    在直播前核心要干的就 3 件事,产品梳理、话术准备直播彩排。直播期间我们要做好开场留人、产品介绍、开价促单、互动停留、转品换款和应急处理等等动作。直播后进行数据复盘、产品复盘和流程复盘。

    大家都知道抖音是一个数据平台,带货直播期间,核心关注的两大数据模型:人气数据和成交数据。

    抖音直播运营:标准化带货直播间全流程拆解

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    人气数据包含曝光进入率、停留率、评论率以及粉加团率四项关键指标。

    抖音直播运营:标准化带货直播间全流程拆解

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    1、曝光进入率。这里很多人都会问到的一个问题是,标准值是多少?非常理解大家在刚开始做抖音想要一个标准答案的这份心情,但也很遗憾的告知的大家没有标准值,它就是一个黑盒。但是可以根据历史实战经验给到大家一些可供参考的指标,比如说曝光进入率,在纯自然流的情况下,标准是做到 20% 以上,也就是说如果平台给了 100 人的曝光,能够有 20 个人点击进来就已经非常好了。如果说流量放大或者说去投付费,那么这个指标是会下降的。

    2、停留率。其实这里说的就是人均看播时长,人均看播时长一个标准值是 1 分钟左右,当然了它是一个累积值,所以要去按照开播的不同时段去做考量,一般会计算开播前 30 分钟的一个停留,能够达到 30 秒以上就算是不错了,大家可以自己去看一看,它体现的就是对极速流量的承接能力。

    3、评论率,评论率好的可以做到10%,那么大家可以定个标准,要高于 4% 好不好?

    4、加粉加团率。这里分别两样,加粉2%,加团1%。那当然了,这里给到大家的参考值,不是说干到了 2% 流量就爆炸了,而是至少要做到的一个底线,那么每一项数据都是越高越好,那同样的大家去思考一下,如果说把加粉加团率这一项指标干到了30%,能否带来更多的流量?这个也是大家很关心的一个话题。

    存不存在说把单向指标干爆了之后,就有更多的流量进入到直播间,其实是不存在的。所以不要指望从数据上得到某些获取流量的捷径,因为那捷径终归是捷径,踏踏实实地干好每一场直播的每一个数据。

    成交数据考核的是什么?商品的曝光点击率、点击成交率、成交密度以及千次观看转化金额,也就是常说的 GPM 值,这是需要大家重点去关注的几项核心指标。

    成交数据:商品的成交核心看曝光点击成交。不同产品的对应指标分别应该是多少,成交密度以及千次转化密度,千次观看转化这个值也就是 GPM 值,希望大家能够做到 1000 以上,当然它跟客单价有关,如果卖的是几千上万的客单价,那你卖一两单出去可能就做到五六千了。

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