在几年前,李克强总理从国家经济发展的高度,提到了“互联网+”这么一个国家经济发展的模式。这几年下来,我们看到了,而且我们也的的确确感受到了互联网对我们中国商业全方面的促进、重构乃至于改造。
时间到了今年,2018年。2018年的经济,2018年的发展,包括2018年所有的行业,从互联网,从微商,社交电商,到传统的线下,我们都面临各自的挑战,我们都面临着各自的问题。那在“互联网+”这个时代开启的商业大的背景下,我觉得到了2018年的时候,我们又到了一个商业的风口,又面临一场商业浪潮的侵袭。
所以我想跟各位企业家,想跟各位创业者,想跟各位行业同仁,来分享一下我的思考,那就是“互联网+”之后是“社交+”的时代。
我们面临这样一个商业的新的浪潮,每一个商业的新的浪潮在我们看来,它都意味着一次客流的重新的分配,客流的重新的转移。那在这次分配和转移里面,我们每个商业都面临着一个方程式要解,大家知道,马云先生给出了答案,他的答案就是新零售。
用我的理解,马云讲的新零售是用A、B、C的工具,线上加线下这样一个模式,来推动的一场零售业的新型的革命。为什么把它叫做A、B、C?A就是AI,人工智能,B就是BigData,大数据,C就是云计算Cloud。这是马云,它代表的他的认知,代表着他的企业,代表着他对未来的企图心,给出的一个答案。
我们会拿出什么答案来?我想社交新零售应该是我们给的答案,在互联网+的这个时代,什么叫社交新零售?社交新零售对于我个人理解而言,很直接,就是人人零售的时代。人人零售的时代,它来自于在这个时代里面,我们每个人都成为了一个独立的经济体,我们每个人都可以作为自己的新零售者,我们可以贩卖我们的知识,贩卖我们的内容,贩卖我们的课程,贩卖我们的产品,和贩卖我们的社群,我们可以做很多很多零售,这个零售是很宽泛的这样一个零售的行业。
接下来我想分享四个方面的内容。第一个内容就是流量从哪里来,流量的根源在哪里。第二个内容,我们要讲到产品,产品在这个社交化的时代,应该具备什么样的最根本的属性。第三个,我们对品牌应该有一个新的认知,新的认识。第四点,面临这样一个商业浪潮的时候,我们真正转型的那把钥匙应该在什么地方。
我首先想给大家表达的观点是,社交是一切流量之源。这个观点最早是刘春雄老师提出的观点。我接下来将会用我的逻辑,阐述为什么社交是一切流量之源。
在我们现在被互联网改造的生活,每个人都具备了三重人格。我们都生活在三种空间里面,我们在家庭是一种人格,我们在家庭的这个空间里面,同时我们在工作,我们在创业,于是我们又有一种我们的工作的人格。而我们更大的时候,是在我们的手机时间,手机时间已经几乎完全侵入甚至完全掌控了我们的生活。我们在手机上体现了另外一种人格,我这里叫做网络人格。这个网络人格既同于我们的前面的两种人格,又不同于我们的人格。在这一点上,尤其是做微商的伙伴们,我们在朋友圈里发出来那些东西,是你,可能又是另外一个你。这是我们试图需要创造的一个网络人格和网络空间。这个时代最重要的时间可能不是你的生活时间,甚至也不是你的工作时间,而是你的手机时间。
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