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结合案例分析:从传统营销到增长黑客的6种方法

    文章主要介绍了两条增长黑客的战略实现途径,从中来探讨从传统营销到增长黑客的6种方法。

    结合案例分析:从传统营销到增长黑客的6种方法

    2017年3月,全球最大的非酒精饮料公司——可口可乐,宣布取消首席营销官CMO,取而代之的是设立了首席增长官CGO。

    为什么传统营销被可口可乐无情地抛弃了?

    因为传统营销:生于拉新,死于留存。

    那么,这个CGO又是干什么的呢?

    原来,他负责把增长黑客引入到传统业务中,在可口可乐公司具体包括:战略、市场营销、客户及商务,三位一体(注:在互联网公司,增长黑客指的是产品开发、数据分析、市场营销的三位一体)。

    帮助可口可乐转型为一家“以用户为中心,以增长为目标,以数据为驱动”的新零售公司。

    今天,我们就介绍2条增长黑客的战略实现路径:

    结合案例分析:从传统营销到增长黑客的6种方法

    增长黑客:战略实现路径一

    结合案例分析:从传统营销到增长黑客的6种方法

    案例1. Keep

    种子用户+内容营销+Aha奖励

    启动用户:Keep是中国领先的健身APP之一,它不靠广告,而是从健身QQ群下手,找到约4000人的种子用户。

    内容营销:

    一是公关先行:正式产品上线前的5个月,Keep在QQ群、微信、BBS、贴吧、豆瓣小组等平台,近百个垂直社群生产大量的健身知识,积累大量的关注度和口碑。

    二是价值定位:“自律给我自由”的价值主张非常清晰,既降低了内容生产的难度,又能激发用户情绪的共鸣,引发社会化传播。

    2016年6月,Keep的第一支品牌定位视频片《自律给我自由》正式上线,随后,Keep的用户规模在3个月内猛增2000万

    Aha奖励:Keep设计了大量的排行榜、勋章、草根KOL等用户体验,召回流失用户,提升留存。

    增长结果:Keep用921天实现用户破1亿

    案例2. Uber

    种子用户+跨界营销+Aha奖励

    启动用户:Uber是全球领先的出行服务商之一,Uber为奥斯汀音乐节提供免费用车服务。很多参加音乐节的年轻人,都是狂热的科技爱好者,一下子Uber在科技圈就引爆了。

    跨界营销:送冰淇淋、情人节送花、BBQ送食材和免费8小时接送NFL球员、一键呼叫直升机、复仇者联盟战车司机、赵又廷变身Uber司机等高密度、持续不断的跨界营销事件,引发一波又波的社会化传播,对低成本抢占用户心智起到了关键作用。

    Aha奖励:好产品是一切增长的基础,在车辆与乘客之间的运营效率上,Uber的算法优化是全球领先的,它的Aha奖励也是围绕着产品迭代形成的良好用户体验。

    增长结果:2015年初,Uber在中国10个城市运营,市场份额仅1%。半年之后,在中国打车市场飙升至接近三分之一。

    案例3. DropBox

    种子用户+产品迭代+Aha奖励

    启动用户:DropBox是全球领先的文件在线存储平台,它发布了一段3分钟视频来虚构一个产品,视频大火,成为Digg.com当日热点榜首。结果,产品还没开发好,就有75000人预约。

    产品迭代:Dropbox是文件传输工具,早期功能非常单一,从“U盘替代品”切入,只提供“一个文件夹的同步”,在产品迭代与升级的过程中,极度专注、克制。

    Aha奖励:Dropbox建立了一系列非常简单的套路,用户使用Facebook、Twitter宣传,就奖励125M免费空间。

    老用户每推荐一个新用户,就奖励老用户500M免费空间,直到上限16G为止。就这么简单,但是又都是增长黑客中非常强调的,提供给用户Aha的愉悦感与成就感。

    增长结果:Dropbox在产品上线后的7 个月内获得了100万用户。

    增长黑客:战略实现路径二

    战略路径二侧重于微信生态。

    结合案例分析:从传统营销到增长黑客的6种方法

    案例4. 网易运营大课

    职业用户+微信分销+Aha奖励

    启动用户:网易与荔枝微课进行合作,发动荔枝微课推广奖学金排名前10名的用户,开始第一波冷启动。随后,面向运营人员,联合各大运营公众号进行推广,形成第二波冷启动。

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