要做精做好淘宝直播，一定是需要人、货、场三方面配合共建。淘宝直播哪方面出了问题，离不开对人货场的思考。

参加了淘宝直播的330盛典，最大的感触是，淘宝直播的生态，越来越完善了。加之最近发生了一件事情，对于电商行业的从业者来说，可谓轰动。

淘宝直播一姐“薇娅”的女人，1天狂买180亿韩元，震惊韩国媒体，升！级！成！功！

对于营销业内来说，也绝对能成为可圈可点的经典案例：

淘宝直播330盛典上，薇娅所在的谦寻机构，荣获2018年度TOP1直播机构。

现场只要薇娅出现，就会受到“薇娅的女人”里三层外三层的围观拍照（“薇娅的女人”是薇娅粉丝对自己的称呼）。

3月21日，淘宝直播排位赛-进口盛典

“全球好物推荐官”的第一站韩国站，战绩辉煌。

1晚上、5小时、薇娅的女人买走85万单产品，销售额1.1亿元，180亿韩元“爱敬钻石气垫套盒“销售件数117073件，销售额1850万元。

韩国“美迪惠尔防晒喷雾“销售件数131258件，销售金额1037万元。轰动了整个韩国化妆圈，要不是货不够卖，销售额远不止1.1亿元。

这样的销售额，连韩国的媒体都惊呆了，直呼不可思议。

1.1 亿是什么概念？

18年天猫双11，只有237家店铺销售额过1亿元，薇娅凭借自己5小时的直播，就让粉丝买买买超过1个亿。

一个人扛起了一个团队。

全网美妆排行榜，更是轻松领先“口红一哥”李佳琦。

熟悉薇娅的人可能觉得，1.1亿元，对薇娅来说，太正常了，这样的战报，在薇娅的直播间经常出现。不过我要告诉你的是，这份战报，是薇娅全新升级后，电商出海第一次。

薇娅成为电商直播出海销量第一人，更是在这次大卖中，让人看到不一样的薇娅。总结这次大卖，其实就是把【人、货、场】论做到了极致。

传统零售“人货场”：以“货”为核心，围绕“场”进行布局，“人”到“场”去买“货”，享受销售服务。

新零售“人货场”：以“人”为中心，“货”和“场”都围绕“人”进行调整和布局，更加强调人的购物体验，物流的配送效率、购买的便利性，所以新零售完全是基于消费者的购物体验和便利性出发，更加重视人的价值和体验。

淘宝直播“人货场”：

人：主播是核心，主播、粉丝、运营团队密不可分。任何一场直播的大卖，离不开主播对于产品的了解，表达能力，控场能力，甚至必要的表演能力。直播前中后运营团队的配合，辅助，是直播能够顺利至关重要的因素。粉丝的忠诚度、购买力，数量则和最后的成交息息相关。

货：货是整个交易中的关键，有足够优惠的货，包装独特的货，限量发售的货，以及货的售后服务，最终都可以影响到主播和主播之间的竞争。

场：走出直播间，来到品牌的原产地，并且通过多场景的切换（品牌线下店铺，直播间，免税店等），让直播更真实，更场景化。

市场上有人，就有欲望，有欲望就有需求，有需求就催生能满足需求的货，有货就必定会促使产生人和货可以交互的场。无论这个场是销售的场，还是传播的场，这三者的寄生关系与生俱来。

（1）人设是什么？

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