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网红被指刷数据,不能说一句“黑吃黑”就算了

    针对近日的“寻找KOL推广却被刷数据”事件,我们不能简单定义为“黑吃黑”就草草了事,更应该深入思考背后的解决方法与预防之道。

    网红被指刷数据,不能说一句“黑吃黑”就算了

    今天,微博最大的 MCN 蜂群传媒被指数据造假。整个事件的三个参与方——广告主、蜂群和微博站方——都有值得被吐槽的地方。

    但是,仅仅简单的将事情总结为“有人想要骗智商税,结果却被一个更大的新媒体骗子给反骗了”,很多情况下我们就会停止进一步的思考。

    我们不能因为微博站方和广告主方面各有问题,而模糊掉整个事件的焦点。

    事件经过

    一个淘宝店铺花钱让蜂群旗下拥有 300 万粉丝的大V“@张雨晗YuHan”为他们拍摄一个 Vlog 带货。该 Vlog 达到数百万次播放,转发及评论均上千条的良好数据,且评论中很多人表示要买或已经下单。但广告主查询后台销量,却发现实际购买量为 0,仅有两个人领券,还是蜂群自己的工作人员。

    广告主发文披露此事时提到,蜂群为他们规划的“矩阵传播全案”要价 100 万元,但他们决定先挑其中一个网红试试。文章没有提到他们实际支付了多少钱。

    微博官方及蜂群随后的回应显示:在微博官方平台发放微任务的费用为 3070 元,蜂群这边制作影片的费用 28500 元,合作款项总计 47500 元。

    文中提到的广告片,其成片效果(题图)不禁让人怀疑 28500 元的定价是否太高。至于合作款项中其余的近 16000 元,其用途不详,也不排除是被用于购买第三方刷量服务。

    根据广告主发文显示,他们自己寻找到的“博文维护套餐”(即刷量)中,新增 30 万点击、1 万次转发和 2000 次评论等总共需要不到 1700 元。

    微博站方和广告主的责任

    整个事件的三个参与方——广告主、蜂群和微博站方——都有值得被吐槽的地方。微博平台方面,自然有失察之嫌,人们将此事与王思聪电竞抽奖“中奖的都是女生”等事情联系到一起,质疑整个平台的公信力。

    但是这次事件中,微博的责任应该说是相对最小的

    因为在原微博下的点击、评论和转发是完全可以辛苦一点,用真人来做任务的,防不胜防。早前“轮博女工”们的行为就算再怎么像机器,都无法被算法覆盖,因为她们真的是真人。

    当然也有人去调查这个花了冤枉钱,做冤大头的角色是什么来头,结论是——广告主也有点儿问题

    它所推销的“E飞神笔”和“E飞养宫宝”都有夸大宣传的嫌疑。其宣称的“用它打通人体经络穴位,激活自愈潜能”以及“靠光能技术,导入振动光波能量,加速血液循环”一听就觉得没有什么科学依据。

    由此,不难想象媒体会兴奋地宣告“等反转”和“黑吃黑”,而观众们也会说“两边都不是什么好东西”。

    但是接下来会怎样呢?

    人们会因为受害者不是“完美受害者”,从而丧失对此事的兴趣,几天之后此事也就退下舞台,人们的注意力被其他热点占据。

    这是不对的。不能因为微博站方和广告主方面各有问题,而模糊掉整个事件的焦点。

    问题始终在于刷数据

    问题始终在于刷数据,,始终是广告主投入的营销成本换来了完全为 0 的销量,这一点不因为要推销的东西是否虚假宣传而改变,不因为刷数据用的是什么方法而改变

    试想一下,如果蜂群用真人而不是机器刷量,花大价钱大成本换来纯人工的点击和转发,但依然是 0 成交,那么对事件的定性会有变化吗?如果广告主卖的只是同样有安抚痛经效果的暖宝宝,可能只不过是定制的文创产品,它找网红带货结果是 0 成交,对事件的定性会有变化吗?

    回头看看那条 Vlog 下面的评论者。他们用回复亲口说出自己是要购买和下单的,后台却没有任何数据,难道他们不知道“已经下单了”、“安排上了”这都是什么意思吗?他们学的是假的汉语吗?

    我甚至觉得,如果蜂群真的顺利卖出了那个 100 万元的全案套餐,实际上完全可以拿个零头来,自己充当顾客去买点产品回来,以防今天这种真的 0 下单的尴尬——因为我查过这东西一个卖 499,大概花个几万制造几百单,也不至于让企业愤怒到发文章的程度。

    可能只是因为最终成交价只有 4 万多,如果还得分点儿收入出来刷单实在有点下不去手吧。

    正常的评论区应该是怎样的

    蜂群在回应中说:“本公司并未承诺保证任何关于转化率的问题,投放效果取决于产品、内容等各方面的因素”。

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