编辑导读：在如今的电商购物中，促销活动已经是不可缺少的一个环节了。市场上各种促销手段，促销节日，618，双十一，年货节等各种大促活动。本文主要对生活中常见的促销种类进行了梳理，并对其核心价值及应用展开了分析讨论，与大家分享。

线上电商最不可或缺的当属活动和促销，从传统电商到社交电商/新零售电商每一个业态变革的过程中都能滋生一些大大小小的玩法和促销类型。新零售同样如此，拥有传统的线下促销体系，搭配了线上组合玩法，加速推动用户折扣消费的刺激欲。

很有幸我们深度调查过我们各个层级的用户群体，针对高频/中频/低频三个档位的用户关于对促销的使用反馈，我们得出几个反馈相对集中的信息点：

“30%的用户购物重度依赖促销，70%的用户随性依赖”

“70%的用户认知最强的促销是满减和优惠券，30%的用户认知是其他”

“20%的用户购物认为促销越多越好便于选择和对比，80%的用户认为越简单直接越好”

回归最单纯的用户体验考虑，促销的价值是让利给用户，享受更高也最便捷的购物体验。同时对于平台而言，合理的安排促销形式应用在每个不同阶段下拉高平台数据指标，应对运营策略。

新零售的促销玩法琳琅满目，从简单的满减到满折，任何能跟消费关联的环节都有机会增加“套路”。同样受限于新零售，需要综合考虑到线下的库存管理，人效时效成本，毛利控制等多方面，所以在平台内挑选有效的促销和挖掘核心价值点就变得尤为重要。

折扣满减是我们通过拿到用户投票依赖度最高的促销形式，使用便捷直观清晰。折扣满减可以按以下几类进行区分，也是常用的形式。

全品类满M元减N元/全品类满M元打N折/全品类满M元返N元指定品类满M元减N元/指定品类满M元打N折/指定品类满M元返N元

跨品类满M元减N元/跨品类满M元打N折/跨品类满M元返N元

从形式出发我们不难发现，用户享受折扣满减的前提是达到某种门槛才能获得优惠！有了门槛设定，我们自然可以考虑跟销售客单和销售数量挂钩。因此折扣满减的价值点在于提升单次购买内的客单/销售额增长。

其次，满减的信息沟通给予用户是最具备直观性，任何商品页面增加“满99-20”的字样，0.5s的时间就能让用户快速消化，因此折扣满减的另外一个价值点也在于提升整体品类转化率和导购效率。

品类捆绑的形式对于新零售而言应用的相对传统电商会更广泛，平台方为了平衡商品毛利和品类动销，捆绑A和B两种或多种形式的SKU组合成套餐进行销售，套餐总金额当然会小于分别进行单买的价格。

20年疫情的爆发，加速推动了新零售下的生鲜发展，民生用品的供给出现暴涨。利用多款SKU组合打包生活食材套餐包，包含生鲜瓜果蔬菜，牛奶米面油等品类。用户通过不同套餐的选择，一站式配齐所需品类。

高频带动低频，品类属性关联，高客单带动低客单都是品类捆绑的出发点，很好的平衡了商品之间的联动销售，又能快速满足用户的多品类“囤货”需求。因此不难发现，品类捆绑的价值点在于提升整体毛利和品类销售。

限量包邮策略在新零售电商内应用同样排前列，缘起新零售，线上下单线下1-3KM内1小时及速达，最后一公里的运输成本是每个新零售商需要面对的大山，而该成本的转嫁最终会回到用户身上。因此关于限量包邮的促销策略逐渐增多。

限量包邮的路径是用户消费金额或者单量达到某个门槛，即可享受包邮到家，和满减类似，核心价值点是提升客单/销售额/单量的增长。

秒杀特价的应用通常会以单个栏目模块的形式出现在页面首屏，应该是所有线上电商都会出现的促销形式之一。促销通过设置一个很低的价格，有限的抢购时间数量，引导用户快速购买，买到就是赚到的购物氛围，从而达到平台核心价值点：降低毛利提升销售。

当业务发展逐渐成熟后，秒杀特价促销会越发细分，基本可以区分为以下几种参与形式：

全品类限时限量秒杀，特定品类限时限量秒杀，特定品牌限时限量秒杀，特定单品限时限量秒杀。多品类统一特价（例如全场9.9），多品牌统一折扣（例如全场7折），多单品统一特价。

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