编辑导语：互联网对于品牌的重要性是极大的，无论是传统企业还是新兴企业，都离不开互联网的宣传来塑造自身形象。疫情的爆发，并没有影响一些企业自身的发展，这些增长较好的传统企业，到底是如何与互联网结合的呢？接下来，本文作者为大家总结了今年销售增长做的不错的企业的四个关键点。

今年由于疫情的影响，我们曾经预测企业可能会很悲惨，但是近期陆续披露的上半年财报显示，很多的企业超出了我们的想象，不降反增，而且有些企业甚至比往年增长得还要好。

我觉得这是疫情把中国的一些趋势往前推了，趋势还是没变，但是它更提前了：

中国的头部化：各行业的头部化加快，好的企业更好，差的就死了。

互联网和传统的结合：我认为可能提前了两三年。我们发现，凡是增长较好的，多数都是和传统企业运用互联网有关。

那么，这些增长较好的传统企业，到底是如何与互联网结合的呢？我提出来了四个词，分别是：体验、KOC、云店以及渠道直播。

以前，，只有卖得便宜才能卖得多；现在，只有卖得贵才能卖得多。我们发现，疫情过后，率先复出的是高端产品，疫情并未打断产品升级的趋势。

然而，高端产品怎么卖，怎么做认知，怎么和互联网结合呢？做的好的企业，无一例外都是以线下体验作为制胜的法宝。

互联网时代不是把线下放弃了去做互联网，而是把线下做得更重，互联网才能做得更轻。注意：只有把线下做得更重，这个更重——就是去做体验。

体验以后的结果就是消费者会形成一个判断，其实最贵的是最好的。

消费者体验是个效率非常低的方式，过去我们说体验产生的是口碑，但是从工业革命以来，口碑就不是很明显了，因为它比大众传播的效率低太多。

但是，体验是认知强度最高的，目前的认知模式有4种：第一是体验、第二是基于体验的口碑、第三是在大众媒体上做广告、第四是在互联网的自媒体上做内容做IP。

工业社会广告很有效率，工业互联网IP很有效率，但是广告和IP都有一个缺点，就是认知太浅，最深沉的认知是我体验够，但是互联网改变了。

西贝做的亲子体验，是典型的三位一体，体验既有认知，也有交易，还有关系——而且是强认知、强交易、强关系。

再加上互联网的传播，因为这个体验很有仪式感，比如培养小厨师，小孩子父母会拍照，拍照一定就会发朋友圈，个人的体验通过自媒体的放大，它产生了最强的认知，也是最强认知下的高效传播。

所以它强体验、强认知，又是强传播。

过去很多人认为体验是终端产品的品鉴，那你会发现，其实产品很多品鉴不出来。

所以这个时候体验会延伸到工艺、技术、供应链、衍生产品，使得体验者知道这个产品是怎么来的，知道这个产品的工艺技术要点在哪里，知道这个产品用的是什么颜料，一清二楚。

这个时候高端产品的认知强度就非常强。

很多企业的体验是在总部做的，比如李渡酒就做到三级体验又在总部体验，也能够在终端体验，它的体验场景做到无处不在，把我们过去认为农业社会才有的方式，低效的方式，带着强度很高的方式在互联网时代激活了。

所以传统企业面临两个任务：第一是互联网要结合，第二产品要升级，产品升级和互联网结合，用体验的这种方式，恰恰把这两种结合在一起了。

所以互联网传播IP化的方式，真正要往高走，体验会成为一个基本功。

企业往线上结合，既要做B端深度分销又要链接消费者做分销。

两种表现方式：第一种表现方式就是老产品找终端做链接，从B端做到C端，就需要做到BC一体化；而新产品就直接做到C端，反过来做B端，所以那叫CB一体化。

新产品做CB一体化，谁来产生链接？

KOC——关键消费者。

KOC跟KOL是什么差别？

把KOL定位媒体，KOC是渠道；用KOL做传播，用KOC做交易。简单来说——KOL是做品牌的，而KOC是卖货的。

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