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双11背后:战事升级,营销凶猛

    编辑导读:刚刚过去的双十一,各大品牌都卯足了劲,要在消费者面前狠狠刷一波存在感。但是,双十一期间的营销费用也是前所未有的高,如此巨额的宣传费用真的能达到好的传播效果吗?本文作者将对此进行分析,希望对你有帮助。

    双11背后:战事升级,营销凶猛

    延续近一个月时间的“双11”大促终于接近尾声。

    从只有一天时间的光棍节、十一月的大促再到今年从十月下旬就拉开帷幕的“双节棍”,“双11”的战线在今年被进一步拉长。原本只能在“双11”当日零点抢购的消费者,不仅能在十月成为“尾款人”,同时还能在“双11”当天再次变为“剁手党”。

    “双11”的节奏变了,消费者的消费行为必然随之变化。最直观的,就是加长的大促让消费者有了更长的认知和比较周期,冲动选择某一品牌即刻下单的情况随之减少。

    这也就意味着品牌想要在“比较”中胜出、在这场“狂欢”实现增长,势必得比过去、比竞争对手投入更多。在这一加时赛中,挑战和机遇也将应运而生。

    01 新节奏下的新挑战

    “双11”历年都是众多商家之间的流量争夺大战。只不过随着品牌对线上业务的重视程度提升,这场争夺战的激烈程度也逐年加剧。

    对品牌而言,白热化竞争意味着自己必须得在营销层面加大力度、增加曝光,才有可能“力压”对手被更多潜在客户看到。而同时,相比非促销时间段,“双11”全网流量有限、但竞争者众多的局面也将直接造成品牌买量成本的提升。

    供小于求的市场状况让流量越来越贵,同时也让营销渠道的竞争变得激烈。

    事实上从品效合一的角度来看,直接在电商平台内部做营销是最能够帮助品牌直接拉动销量的方式。为此,现阶段电商平台也在通过“内容化”这一方式,让消费者能够在平台内做到“边逛边买”,品牌也能够因此而获得更多曝光机会。

    双11背后:战事升级,营销凶猛

    在异常激烈的大促期间,电商站内的广告位显然是不够用的。为争夺更多流量,品牌势必要通过站外广告来引流。

    品牌能选择的“站外”,在目前已然是包罗万象。例如在线上,品牌可以在内容平台、社交平台以及工具类应用内进行开屏、Banner、信息流广告等多种形式的投放;在线下,品牌的广告也可以遍布地铁、商场、电梯间、快递柜等一切场景。

    但与此同时,值得关注的是品牌做电商营销并非只是找到新应用、新场景投放即可。由于品牌的直接目的是提升销量,因此从站外引流必须得打通和进一步缩短转化链路,让看到广告的用户尽可能多的转变为会在电商平台内下单的客户。

    今年,在“双11双峰长周期”的新节奏下,品牌不仅仅要应对以往这些常态化的竞争问题,更要面对不少新挑战。

    首先是品牌的营销周期加长。通常用户会在“双11”开始前的一至两个月开始关注和收藏有购买意向的商品,因此今年品牌至少得在九月份就开始营销计划并准备行动,把握流量蓄水期和潜在客户的种草期,而这也意味着品牌的营销成本将再次提升。

    双11背后:战事升级,营销凶猛

    其次是消费者的决策周期延长,在其详细了解、多次比较、反复确认的过程中随时会被其他品牌的信息击中,也可能会被其他人影响,流失可能性极大。品牌在长周期中的营销转化点稍纵即逝,难以把握。

    另外,做营销其实是一个动态的过程,品牌需要通过前一阶段的效果来实时调整和优化之后的安排。而周期的延长势必会要求品牌更多精力、人力和资源的投入,在消费决策各个阶段做好营销部署,以此来影响潜在客户最后的消费决策。

    当然硬币总有正反面,挑战背后总暗藏机遇。

    以往“双11”的主要活动集中一天,即便营销做不好品牌也来不及做出调整;但现在在营销周期延长后,品牌就能够更好的利用这段时间来实时调整和优化自己的营销策略,同时也有更长时间利用新玩法、新内容去拉新获客。把握好更长周期,业绩势必也会有更大的增长可能。

    02 长周期营销方法论

    面对长期存在的流量痛点以及今年“双11”变化后的挑战和机遇,不少品牌在营销策略上选择了新方向——以“内容”为重。

    与过去粗暴的买量模式不同,现阶段品牌越来越重视对内容的投入,正是看中了内容能够接住流量、占领用户心智的能力。“无内容不营销”成为了行业共识,广告主也都在尝试发挥内容对用户心智养成的“蓄水池”能力,持续、潜移默化的对用户进行情感渗透,与用户建立起深层、长效情感链接的纽带。

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