随着越来越多的企业傍上国民品牌这一标签,不禁让我们思考,什么是国民品牌,是大众品牌吗?还是什么样的品牌,又如何让品牌能够真正地称之为国民品牌呢?作者在文章中作出了解答,一起来看看。
最近几年,自称是“国民品牌”、硬贴“国民品牌”标签的企业越来越多。大家的心态是:傍上这个标签,从小众品牌变身大众品牌,得到更多人的青睐。
但我认为,国民品牌不是大众品牌,而是拥有国民价值观的品牌。这篇文章,和你聊聊“价值观品牌”这个课题。
为什么国民品牌≠大众品牌?
国民品牌就是,人人都听过、家家都会用的品牌。企业标榜自己是“国民品牌”的用意,是希望从小众品牌变成大众品牌,让所有人都来买我。但很多时候,你越标榜自己是“国民品牌”,越会起到反效果。
凤凰传奇有首神曲叫《月亮之上》,刚开始听的时候,你可能觉得玲花的国风唱腔,加上曾毅的 Rap 还挺潮的。但是一旦你发现,小区跳广场舞的大妈们都在放这首歌时,它就变“俗”了。就算你很喜欢这首歌,你也羞于承认这个事实。
用户消费一件产品,是为了证明我比别人有品味、我比别人好,而不是泯然众人。所以,“国民品牌”只是品牌经营的结果,而不是经营的方法。
假如你是一个卖经济实用型汽车的企业,目标客群是普通老百姓,如果你在广告里说自己是“老百姓都在开的汽车”,老百姓一定不会开。因为老百姓要够着一种生活,而不是要一种够得着的生活。
任何场景下,迎合大众、选择中庸,都是出不了名的。
你可以回忆一下,当年班级里风头最劲的是哪些人?一种是学习最好的,还有一种是整日不学无术、最淘气的,那些不上不下的老好人,一般隐匿在人群里,不会有人记得。
所以, 赢得大众的秘诀,绝对不是迎合大众。因为迎合大众,就会让自己丧失个性。没有个性的东西是不可能有人喜欢的。
Nike、苹果、麦当劳、农夫山泉、小米都是“国民品牌”,但你能说他们中庸、没有个性吗?他们之所以既有性格,又赢得大众喜欢,是因为他们都拥有独特的、普世性的价值观。
Nike的“热血”、苹果的“少即是多”、麦当劳的“温暖”、农夫山泉的“天然淳朴”、小米的“实在”,这些独特的普世价值观,造就了他们的品牌个性,成就了他们今天的市场地位。
前几天,我的朋友圈被雷军的演讲刷屏了。明明是一场新品发布会,他却没有大讲特讲小米产品的性能,而是讲了他人生中经历的挫折与迷茫,分享了他穿越人生低谷的感悟,告诉所有人:“永远相信美好的事情即将发生。”
结果,雷布斯成了继乔布斯之后,只用新品发布会就能刷屏的男人。小米的发布会可以刷屏,不是因为它在讨好大众,而是它在引领用户的价值观。
当一个小众品牌想迈入大众品牌行列时,不是要标榜自己的“国民标签”,磨平自己的个性与棱角,而是要打造自己的独特的价值观,引领大众的情绪。
只有引领用户的价值观,你才能改变他们的消费观。
如何引领用户价值观?
01 洞悉社会情绪,把握时代脉搏1980年代,日本年轻人和现在的中国年轻人一样,喜欢标榜个性与自由,很多品牌还在向消费者宣扬自由和个性,就是“我就是我,不一样的烟火”那一套。
但无印良品的设计师原研哉,察觉到了社会情绪的变化。
当时的日本,正处于经济泡沫时期,年轻人开始被社会毒打,不再那么喜欢张扬了。原研哉觉得人们会更青睐于融入集体,而不是标榜与众不同。于是,提出了“这样就好”的品牌理念。在这个理念下,有了无印良品内敛到近乎性冷淡的美学风格。
最开始,这样的审美风格在一众品牌中格格不入,但没过几年,整个日本社会进入消费低迷的状态,大家都开始休生养息,“这样就好”的价值观,反倒引领了日本新的流行风潮。
任何伟大的品牌,不是做了伟大的事,而是抓住了伟大的时代。无印良品的成功,就在于洞察到了那个时代,社会情绪的变化,并在拐点来临前采取了行动。
对于想要破圈的品牌来说,只有具备洞悉社会情绪的能力,才能把握时代脉搏,创造出引领用户的品牌价值观。
比如,在大众过往认知中,运动是一件苦大仇深的事。但疫情之后,人们的健康意识爆发,大家都希望有个好体魄对抗生活的不确定性,在运动中重拾对生活的信念。
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