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B2B产品定价:一文读懂“战略定价金字塔”模型

    在商业化过程中,产品做好定价是关键的一环。本文以“战略定价金字塔”模型为例,探讨B2B产品应该如何定价,作者分享了相关思路,希望对你有所帮助。

    B2B产品定价:一文读懂“战略定价金字塔”模型

    对于产品商业化而言,定价 Pricing 是不必可少的一环。过去我曾在产品团队做新产品探索,推动产品经过 MVP-PMF 阶段,在此过程中便进行了一系列关于产品定价的学习与实践,过程中所应用到的“战略定价金字塔”模型,令人受益匪浅。

    一、战略定价金字塔是什么

    人们通常从什么样的视角来看待定价这件事?

    一种常见的思路是,从目标市场的选择、竞争对手分析、用户分析,然后到产品价值定位、定价策略选择等流程来进行。今天为你分享的就是另一种思路——“战略定价金字塔”模型。

    产品定价:走近战略定价金字塔

    这个金字塔分为五层:

    底层是创造顾客真正可认知的价值,这也是企业赖以生存的根本;

    在价值基础上,确定相应的价格结构,切割细分市场,利用一定的规则进行定价区隔与控制;

    结构完成后,产品营销就应该制定出相应的信息与工具,向目标顾客充分传递和沟通产品的价值;

    在最终的价格设定前,还需要有一整套的定价政策,以帮助销售团队更好地应对客户的挑战或竞争者的打击;

    最终,完成具体的价格设定,促成持续盈利的目标。

    无论是统筹定价体系构建,还是参与定价工作,这个战略定价金字塔模型都有利于我们理解从价值创造、沟通到执行的定价逻辑。下面我们来看看其中1、3、5三个层级的内容,这三个层级也是更适合当下的我们(产品或产品营销角色)来实践的,2、4则简单带过。

    二、战略定价金字塔如何实操 1、价值创造

    作为供需关系中的供货方,我们为客户提供商品,满足客户需求,从而产生价值。那么,最基础的问题便是,如何评估客户价值?

    客户价值可以分为经济价值和心理价值,对于C端客户来说,心理价值不容忽视,对于B端客户来说,则更侧重于经济价值。因此我们主要来说说经济价值怎么估算。

    经济价值的估算,涉及到4个重要的概念,分别是总经济价值、参考价值、差异化价值、价值驱动因素。

    产品定价:走近战略定价金字塔

    总经济价值,通常就是客户愿意为了产品所付出的最高金额。不同细分客群,即使是同样的价值驱动因素,对应的价值也是不一样的。

    差异化价值,是指我们的产品或服务跟已有的解决方案或产品之间的不同,给客户带来的价值,可以是正的,也可以是负的。比如我们提供的早期产品可能不如市场中的已有产品,那么负差异化价值就会比较大,这也是我们需要正视的地方。

    参考价值,是指目前已有的解决方案或产品的价值,客户所愿意为之付出的金额。

    价值驱动因素,就是我们产品最关注的东西,通常是需要客户深度访谈、行业专家访谈等调研后确定,主要基于了解客户企业内部的业务价值链。对于客户访谈与调研,这通常是产品经理团队已经在做的事情,只是刚开始可能不会太关注怎么利用这个过程来帮助我们做定价。

    下面我以招商加盟企业采购展厅数据大屏(含软硬件)为例,列出价值驱动因素的计算方法,仅供参考:

    产品定价:走近战略定价金字塔

    价值驱动因素的差异,也是我们切割细分市场的根本依据。传统的细分市场划分方式通常就是按照行业进行,但是对于同一个行业而言,其存在的客户群体可能会有千差万别之处。因此,基于价值做市场细分,能够帮助我们更精准地理解客户需求,更准确地彰显价值。

    如何进行基于价值的市场细分?

    第一步,确定基本的细分标准

    首先,需要对整体市场进行描述概括,以确定明显的细分市场,以及这些细分市场之间的区别。这类基本分析所需要的信息输入来源主要包括:细分市场研究、行业数据库、官方统计数据和其他二手研究资源;输出的分析结果则包括购买模式、客户描述、当前客户需求初步清单和未被满足的客户需求列表等等。

    其次,设计出初步的细分方案。

    再次,检查这些初步细分方案对于销售、市场人员来说是否有道理。

    第二步,确定区别性的价值驱动因素

    深度访谈,提供关键信息;

    行业专家、经销商和销售人员可以提供补充信息;

    第三步,确定你的执行限制和执行优势

    在这一步骤,需要考虑经验、资本支出计划、个人能力和公司整体战略。比如私有化部署和SaaS 云端,对于企业来说就是一种执行限制。

    第四步,创建一级和二级细分市场

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