美团的调整引起各大品牌对营销的思考，早已入局本地生活的其他平台也在不断尝试新的营销花样。作为商家与用户的中间纽带，这些平台又通过哪些营销花样，来实现平台、商家和消费者的三方共赢呢？来看看这篇文章了解一下吧。

近日，美团外卖事业部在内部邮件中宣布新一轮组织调整，意味着美团本地核心业务架构调整的进一步深化。

美团的改变来自于外部竞争——去年以来，作为各平台商业版图中“兵家必争之地”的本地生活服务，其他平台的动作已经对美团的业务形成强烈冲击，其股价一度持续下滑，令美团产生巨大危机感。

QuestMobile数据显示，2023年4月，本地生活综合服务行业全网渗透率38.4%，即使作为重要支撑板块的综合服务（以团购为主），渗透率不到40%也意味着本地生活仍有较大的增长空间。

数据来源：QuestMobile

早入局的平台稳定发力、积极应对新对手，新入局的社媒平台也希望从本地生活服务这门生意中分一杯羹。

作为商家与用户的中间纽带，这些平台又通过哪些营销花样，来实现平台、商家和消费者的三方共赢呢？

根据尼尔森最新发布的数据显示，精打细算的理性消费成为中国消费市场的主流。

在意低价的“重振旗鼓型”和“捉襟见肘型”的整体占比从20%上升至35%; 看重性价比、多平台比价的“精打细算型”消费者占比从28%上升为30%。

在本地生活赛道发力的平台若想抓住消费者心智，低价战略是必不可少的。美团作为这一赛道的早入局玩家，如今已然凭借丰富的商家资源和垂类业态，积累了大量用户。

财报中透露，2023年美团四个季度都在持续性盈利，全年净利润达138.57亿元。但值得注意的是，其订单量增速高于收入增速，并不匹配的增速意味着美团在用低价换取订单量。

美团在低价上推出了“特价团购”活动，与商家合作为用户提供多元折扣优惠，从而换来订单量增长，“拼好饭”也是如此。除此以外，直播销售团购券也是平台的主要举措之一，“神枪手”通过商家自播、官方直播为用户提供囤券机会。

商家获利、消费者得实惠的同时，美团也在不断夯实“每日低价”心智。

大众点评站内页面同样主打低价策略的，还有抖音。

根据公开数据显示，美团与抖音的用户重合数高达3.2 亿人，重合比例为81%，这意味着两大平台的竞争更为激烈。

从站内页面设置上看，抖音也在团购页面建立特惠团购、直播优选、免费试和热门榜单入口，从内容上来看与美团几乎别无二致。

抖音团购页面从短视频到电商再到入局本地生活服务，抖音“线上内容种草+线下消费”的模式有别于传统本地生活服务。

抖音可以通过品牌号带动孵化账号进行矩阵式直播，为商家完成数字化转型，比如数字人直播等产品，可以为商家以低成本、高时长的方式撬动社交媒体的流量。

巨量算数发布的数据显示，2023年抖音本地生活整体GMV增长256%，其中餐饮GMV增长191%，到店综合GMV增长330%，是十分突出的成绩。

此外，在低价方面饿了么也用会员日大额券吸引用户下单，快手也将“优惠团购”放在页面中间并上线“敢比价”服务联动众多连锁品牌。

不过对比来看，大部分消费者的心智还是向美团倾斜。具体到模式上，

一方面，美团一直是“人找店”，抖音和快手等则仍是“店找人”；另一方面，核销率也很重要，根据交银国际估算，抖音本地生活核销率约60%，美团核销规模约是抖音的3到4倍。

在低价上下了大功夫的抖快，仍需要寻找新的增长点。

做好本地生活服务，除了低价心智，也离不开平台与一座城市的对话，强调的是平台用户的情感共鸣。

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