Ø选对了touch顾客的时机,每天都是大卖day
即使是影响力大如全球购物狂欢节,用户也不可能每时每刻都盯着手机等优惠券。
友萌君认为,贴合用户行为习惯的运营行为,才能真正影响到顾客的心智,触动了顾客的痛点。比如对照U-Push控制台的【推送打开率分布图】,商家可以轻松了解自己用户的活跃时间段,据此选择下发推送消息最恰当的时机。做个懂顾客的商家,其实并没有那么困难。
(▲图为【友盟+】消息推送用户打开率分布图)
ØLBS+大数据,让店外徘徊的顾客,愉快的来消费
历时三天三夜,300多个城市,百万商家参与。今年的双十二,支付宝口碑将要联通线上+线下,意图搞个大新闻。连马爸爸都做出了新动作,可见线上线下联动的模式,正成为促进大卖的又一条出路。
试想,有位顾客正在靠近你的门店。年关将至,她正想买件新大衣欢度佳节。此时,如果你的APP推送了【300米外的A店王府井新东安店,羊毛外套全场3折起,何不来试穿】的消息,她看到后或许就会选择在下一站提前下车……像你这样机智的卖家,怎能不俘获顾客的芳心,让销售额扶摇直上呢?
(▲图为【友盟+】消息推送后台,实时地理位置功能截图)
再比如,你可以选一件爆款商品,推送【经典款赫本小黑裙,终于打折了,分享给闺蜜吧】,让顾客在自己剁手之余,还能把优秀商品分享给小伙伴,做到拉新留存两不误。如果款式恰好戳中了用户心理,兴许还能引起病毒传播效应!(让App轻松get分享功能,可点击试用U-Share)
Ø道理我都懂,但是能举个栗子不?
早就给你准备好了秘籍!只有四个字:跟!着!我!来!
双十二作战方案:
【编辑文案】如促销文案等
【目标顾客】设置为N天不活跃or年龄性别购买力等顾客画像
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