做商家的肯定希望自己店铺能有更多顾客更多订单。但是顾客的咨询就和客服的接待息息相关了。今天小编想跟大家推荐一个客服都喜欢的快捷回复软件，感兴趣的小伙伴可以往下看哦！

A：客服宝是一款跨平台快捷回复的提效工具。操作很简单！大家下载注册后，只需提前编辑好常用的话术导入软件，鼠标点击其中一条合适的话术语，就可以轻松实现一键发送。也可以根据客户的问题稍作调整再发送。亲测这个软件对客服的提升回复率很有帮助。

Q：我同时在登淘宝和拼多多两个平台，，这个客服宝能同时使用吗？

A：可以的。只要你登录一个客服宝账号，就能同时吸附在各大聊天软件上，像微信、QQ、千牛、企微、京东、拼多多都可以的。而且你添加的话术都是通用的，减少复制粘贴哦！还支持多人共享，实时同步。很实用的软件呢！

Q：这个软件的功能介绍一下？

A：

1.手机电脑同步更新，走到哪里都能用

2.自动吸附在聊天软件旁边，方便选择话术一键发送

3.电脑、手机实时同步，走到哪里都可以使用

4.图文话术一键发送，图片位置灵活调整

5.话术支持放表情包，多样化的回复更有趣

6.支持将文件、文档、视频添加进本地文件进行管理

7.支持话术的智能搜索，搜关键字、词都能搜到你想要的话术，操作方便又高效

Q：这个客服宝有什么现有的快捷回复语吗？

A：有！客服宝这个软件收集整理了很多不同行业的优质话术模板，而且不定时更新。这些快捷回复语都很全面，大家注册之后就能使用啦。

Q：客服宝可以帮助到我和顾客聊天更有趣吗？

A：肯定可以呀。我就常常因为聊来聊去都是那些文字，看上去太乏味了。用了客服宝之后，我的话术都可以添加文字和表情包。真的很喜欢这个功能~而且图文话术也支持一键发送，不用因为找表情包而浪费时间，很人性化对不对？

Q：听说很多微商团队也在用？

A：没错！无论是小中大团队的微商，还是个人，都支持下载注册。客服宝了解到很多微商团队忙起来会来不及打字回复顾客，无论是微信还是企业微信，客服宝都可以自动吸附上去，让大家减少打字、快捷回复，及时响应顾客。

总结：

以上就是对【客服宝聊天助手】的介绍~我身边的客服朋友用过都说很喜欢。相信你用过以后也会觉得对自己很有帮助！

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