企业新媒体运营
『矩阵通』本期上线「企业学院」功能,内容包含新媒体培训课程、行业动态资讯及新媒体营销、矩阵运营的干货指南等,帮助企业提高团队运营能力,对此功能感兴趣的客户可前往矩阵通官网(matrix.newrank.cn)体验。
在当今数字化时代,企业不再局限于传统的营销方式,而是借助社交媒体、内容营销和互动平台等工具,与目标受众建立紧密联系,提升品牌形象和市场影响力。
然而,新媒体运营需求不断在增强,众多企业中负责新媒体工作的运营人员其业务能力和专业性却并没有跟上来。
尤其在汽车、房产以及传统行业中,账号运营者甚至包括各地经销商及企业员工,他们并非是专业运营人员,对新媒体整体认知、营销知识了解甚少。
在这个背景下,培养企业自身员工掌握新媒体技能变得至关重要。
企业新媒体运营两大难点
阻碍运营目标实现
1、员工自身新媒体技能参差不齐
在许多企业中,特别是大型企业或采用中心集团+区域/经销商/门店模式的企业,员工在新媒体技能方面存在着明显的差异。
这种参差不齐的情况使得企业难以全面支持和实施新媒体运营的诉求。
一家传统食品零售企业就向我们反馈,内部职员缺乏系统性的新媒体知识和运营技能培训,导致他们就算制定了合适的运营目标和方向,也受制于运营能力无法推进。
他们希望有一个信息来源权威、内容定期更新的固定渠道,可以让内部相关人员学习品牌传播、社交媒体营销等知识,了解最佳实践方法,让企业可以充分利用新媒体的潜力。
2、企业内部缺乏运营方法的沉淀和共享
企业内部员工新媒体运营技能未能及时跟上,原因之一还在于企业并没有将自己在新媒体运营方面的标准化规范以及一些成功经验和运营方法总结沉淀并共享出来。
企业不同团队和部门之间存在着信息孤岛,缺乏知识和经验的共享机制。
我们的客户中有一家移动出行领域的领先企业,他们意识到内部缺乏统一的新媒体操作规范(SOP),使得接触新媒体运营工作的员工常常会面临着重复劳动、低效率和不一致的问题。
为此,他们期望我们提供一个企业知识库平台,帮助他们沉淀SOP,形成可以复用的课程和培训资料,方便员工便捷地学习和参考,进一步提高运营效率。
不管是从宏观上看企业矩阵运营需求逐步增加的趋势,还是从微观上看实际客户业务难点,提高企业内部新媒体运营者的技能已成为重要的课题。
『企业学院』三个场景
助力运营人高速成长
那要如何解决以上这些问题,为此我们提供了全面的解决方案。
1、「新榜出品」
快速提升新媒体运营能力
在“新榜出品”中,企业可以获取到新榜在新媒体行业润浸数年沉淀出的众多内容资源,包括行业报告、品牌营销、短视频营销、直播带货等板块,帮助企业更好地了解新媒体发展趋势。
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