市场营销的核心是：引导和影响目标消费者，产生我们期望他们做的决策，完成我们设置好的目标动作。如果我们能深度理解大脑的决策机制，就可以利用一些经典的决策理论来指导我们，设计出更“诱人”的营销页，最大限度的提升页面的转化率。

《思考，快与慢》一书中提出，我们的大脑在思考时，会同时存在两个系统，系统 1 和系统 2 。系统 1 是快思考，它的运作是快速、无意识的，就像条件反射，用系统 1 解决问题，我们会感到很轻松、毫不费力；系统 2 是慢思考，需要我们耗费大量脑力去专注思考，我们的大脑通常不倾向于用系统 2 来解决问题，愿意用更简单、快速的系统 1 来想问题。不同的说法也有，基思·斯坦诺维奇在《超越智商》中提到，大脑不存在两个不同的生理区域来分别负责系统 1 和系统 2 ，它们仅仅是我们大脑的两种不同加工机制而已，把它们叫作进程 1 和进程 2 更适合。它们叫什么并不重要，总之，我们的大脑是有这两个信息处理过程的，姑且把它们叫系统 1（快思考）和系统 2（慢思考）。

我们都知道，营销落地页的核心目标是——引导用户完成关键动作，如购买、留资、互动留言等。用户在做出这个关键动作前，会有一系列的决策过程，每需要做出一个决策，就会流失掉一部分用户。在设计营销页面的呈现及引导流程时，我们要把握住一个核心原则：引导用户做决策时，充分调动用户的系统 1，让他们快想、速决策，这样才能提高最终转化率。

这里面的原理大家如果搞清楚，再回过头看很大营销策略和设计时，就会非常清晰了。

人的大脑进化速度在某些方面不及环境的改变速度，由于系统 1 消耗的能量少，系统 2 消耗的能量较多，所以人为了保存能量，会本能倾向使用系统 1 来决策。我们的大脑很喜欢通过启发性的思考，直接调用系统 1 ，以减轻我们的认知负担，降低能量消耗。

启发性思考的本质是：想办法让遇到的新问题符合大脑中存储的一些已知规则，一旦这些新问题找到匹配的规则，我们就能够快速利用现有规则来处理和做出决策。人们一旦在大脑中找不到匹配的规则，就要调动系统 2 来进行更费力的思考了。

那么，我们究竟是采取快思考还是慢思考，是受信息呈现方式影响的。如果我们遵循一些基本原则，按照更合理的框架来呈现信息，就会让用户非常流畅地调动起快思考模式，更容易让用户做出我们期望的决策。

要弄懂信息呈现框架的影响，先要理解一个概念，叫框架效应。这个效应是指人们对一个客观上相同问题的不同描述，导致了不同的决策判断。

举一个例子，帮助大家理解信息呈现框架对广告转化的影响。

某K12教育机构推出一个在线低价课，A、B测试了两个版本的落地页，A版本是可以无需留电话，直接购买课程，但价格是59.9元，如果愿意留下电话号码则价格变为9.9元；B版本是你想购买课程必须留电话，但是价值很低，只需9.9元。

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