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车轮上的整合营销:精准核心人群,专注于移动端的感情沉淀

    车轮上的整合营销:精准核心人群,专注于移动端的感情沉淀

    作为整合营销的一支,移动营销异军突起。全球知名的市场研究机构eMarketer的统计数据表明:在2014-2015年,移动互联网广告的投放预算将达到458.5亿美元,增长率高达45.8%。随着移动应用技术的更新,用户体验设计的不断进步,品牌的单向传播也逐渐转变成了多向高效互动,其在形成更多营销机会的同时,也给各营销机构形成新的挑战。


    车轮上的整合营销人需要思考的是,如何利用移动技术强化整合营销中的情感沉淀?我们认为:情感沉淀的厚度源自交互的内容、交互频率以及交互层级的深浅。

    尽管汽车行业内的传统营销手段目前占据了很大的比例,如经常萦绕耳边、充斥眼球的硬广投放、试乘试驾宣传、4S店的服务体系的传播、公关活动、车展等等,我们不得不承认,这些手段对于行业本身包括受众来说是不可或缺的。正因为如此,也早已形成了感官疲劳。若一种传播模式被90%的厂家所使用,势必会造成信息拥堵,每个品牌都在强调自己的影响力和产品的优质属性,但往往都是王婆卖瓜式的吆喝,差异化营销形同虚设,对于受众的情感互动和产品文化内涵的挖掘更是捉襟见肘。

    一方面,随着3G/4G在移动端的的蔓延,以往高高在上的传统营销手段不再奏效。车轮上的互联网营销更要放低姿态,飞入寻常百姓家。在网络层面,汽车的语言和符号早已被粉丝们重新定制,他们聊起兰博基尼,更喜欢叫它”大牛”;而法拉利则叫做”小马”;谈论福克斯的时候,更喜欢称之为”小福”;聊起东风标致的时候,则亲切称之为”小狮子”、”雄狮”。移动端受众的年龄层的多样化、群体的活泼属性决定了他们更加需要用碎片化的时间与中意的品牌做有效沟通。若汽车品牌还以不可藐视的姿态做无线营销的话,显然与移动端用户的情感交互特点格格不入。另一方面,现如今汽车已然从身份的象征更迭为不可或缺的代步工具,更甚者已经成为家中一员。汽车的感官认识不再是从技术角度、产品功能的角度,而是从消费情感的角度,也意味着汽车在互联网上的营销要更多的从拉近消费者距离、塑造亲和力、注重情感沟通、挖掘品牌文化才能让消费者与品牌的距离缩短。

    精准内容交互,撩拨受众神经,打造制胜法宝;

    业界应该还记得宝马M Tiger Edition的营销过程,在扩大市场占有率、与竞品抗衡的漫漫长路中,为了打造情感沟通的厚度,强化潜在消费者对强劲动力的印象,在内容交互层面运用递进的悬疑短剧吸引受众,打响了汽车界悬疑营销的凯旋战役:

    1、制作第一组丛林追逐的病毒视频,视频中无一暗示表明这是来自宝马的广告。制造惊悚、恐慌、玄幻的气场,牵动受众的神经,使之疑惑而不能自拔;

    2、在中国区上市前,发布第二组内容为武警、专家集体迎接神秘的来自”绿色地狱”的集装箱的病毒视频,促使网友大胆猜疑;

    3、集装箱现身闹市,发出恐怖的吼叫。同时把线下讯息向线上引流,鼓励受众通过移动端上传视频、发帖、分享感受,一时间从社会媒体到自媒体都在争相报道&解密背后悬疑。

    4、组织移动的视频投影活动,把怪兽的骨架投射到知名建筑群上,吸引自媒体进行微博直播,将事件推进到前所未有的高潮。

    5、吊尽了网民的胃口、吸引了无数眼球,接下来才不紧不慢地召开新品上市发布会,揭晓答案。

    在交互内容上可谓火候娴熟,运筹帷幄。从官网上的第一段视频的露出就能看出品牌的大将风度,无任何信息暗示、无目的式的传播被称为悬疑营销的点睛之笔。

    掌控交互频率,掌握传播火候,炒热移动端氛围;

    一辆汽车被消费者选为座驾,平均要花154.5天,在此过程中,会受到来自各方的讯息的干扰,其中最明显的是来自朋友圈的影响,移动端的熟人效应是最直接干扰源。那么,要想在移动端的熟人效应被最佳程度呈现的话,人群定位就显得生死攸关,交互频率也举足轻重。

    以新生代品质先锋中级车–东风标致301为最佳范例,它2013年10月上市在即,便瞄准30岁左右的首次购车的核心人群,这个层级是移动端最活跃而又具购买力的族群,倚靠品牌的法系历史传承和品牌基因,提炼产品口号为– 30岁前第1辆车。不仅巧妙地加入了产品名,也是差异化营销的开端。在新年和情人节之际,移动端开展的火热的互动接龙,以”过了30是初1″、”1日不见如隔3秋”为开端,各种趣味版本也被机智的粉丝们创造出来。既增加了产品的曝光度,无形中也强化了产品属性。

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