1.4万亿市场规模，8.9万家服务商， 2020年3家头部公司上市，电商代运营赛道持续发力。伴随B2C电商的强势增长，历久弥新的代运营产业，其商业模式有哪些新的变化？品牌商变化的新需求，又将如何带来行业新契机？淘系、京东、拼多多三大平台，其背后的代运营产业又各自呈现出哪些新的机会点？

青桐资本一直持续关注电商代运营赛道，在深度积累了一线项目经验基础上，撰文前，我们先后访谈了业内13位创始人、投资机构、平台负责人，以期达到产业链的多视角观察；研读了25+行研报告、50+相关研究文章，参考其理论架构的高度。希望这篇文章，能够带大家离行业更近一步，客观了解代运营的产业全景，有所启发和收获。

本文先从B2C电商切入，引出其大体量市场背后的操盘手——代运营服务商；在资本市场， 2019年成为其发展转折点，正式打通国内外二级市场通路。文章将重点落在产业链两端，一方面从品牌方角度，探索其需求特点，以及推动代运营新的商业模式；另一方面，重点比较三大平台上，代运营的不同特点和机会。

电商代运营驶入快车道

中国电商历经20年，市场规模跃居全球第一。2019年，中国电商交易规模高达34万亿，网购交易规模破10万亿。其中，B2C达6.13万亿，与之休戚与共的代运营产业，同步迈入高速发展期，渗透率逐年提升。

作为电商“密友”，代运营产业主要经历了3个阶段，早期规模小、技术薄弱，运营较为粗糙。2008年是其发展重要节点，品牌商需求快速崛起，随之整个行业发生“质”变，向品质阶段发展。

受B2C电商发展驱动，电商代运营产业驶入快车道，渗透率逐年提升。来自智研咨询数据，2019年，其交易规模为14076亿，5年间年复合年增长率高达44%。在整个网络零售市场中，2018年代运营渗透率已达15.8%，是2014年的近1.8倍。

代运营玩家众多，主要活跃在阿里、京东、拼多多3大平台。《中国电商服务业发展报告》显示，2019年电商代运营服务商数量达8.9万家，同比增长9.9%。另据科尔尼中国竞争力研究院，3大平台在整个电商市场的份额高达79%。

头部代运营企业总体营收呈高速增长，据中信建投证券统计，7家头部企业，包括宝尊、壹网壹创、凯诘电商等，2018年营收累计达138.5亿元，5年的年复合增长率超45%。

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