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对2020年的营销行业,我的一些猜想和建议

    2020年,会比2019年更好吗?恐怕不会。

    对2020年的营销行业,我的一些猜想和建议

    如果说2019年营销关键词是“难”,那估计2020年的关键词就是“惨”了。我们认同王兴的那句预言,今年可能是未来十年内最好的一年。

    营销行业也确实在发生真真切切的剧变,嗅觉灵敏的人知道,所谓变化,就是打破重组、就是资源再分配、就是机遇。

    尽管我们知道,绝大多数对未来的预测都是在瞎扯或者说空话,但依旧希望分享一下关于2020年的一些猜想。

    本文会分三部分,第一部分写关于2020年的趋势和想法,第二部分是2020年对品牌营销的一些想法建议,第三部分是我们觉得2020年品牌营销什么该做什么不该做。

    一、2020年营销趋势猜想

    由于我们的兴趣,更关注的是营销偏内容方面的变化,营销技术板块的东西我们关注不多,也不太懂,所以不会提到太多。

    另外,关于营销自动化、线上线下融合、刷屏不再、垂类兴起这些东西,虽然依旧是大趋势,但我们在上一篇文章中已经都提过了,也很难看出2020独特的地方,我们不会提到太多,而5G,坦率说,对2020年的营销影响估计不大。(大家可以参考《2019年七大营销关键词》)

    1. KOL破壁

    推荐算法显然是未来主流的流量分发机制,在推荐算法的模型下,马太效应和反马太效应并存。

    拿抖音举例,马太效应在于,越是数据上受用户欢迎的内容,越能获得平台推荐流量,导致爆款视频与普通视频在数据上的巨大反差;而反马太效应在于,抖音是针对内容进行算法推荐,而非账号本身,流量掌握在平台手中,即使你有几千万粉丝,播放量也无法保证。

    这就产生了KOL的破壁现象,即头部、腰部、尾部的KOL差异被抹平了,即使是投放几千万粉丝的大V,效果或许也不如腰部KOL一个偶然的爆款。这种平台机制也会影响到品牌的投放策略,量级的重要性变低,而内容本身的重要性变高。

    随着推荐算法在各个平台的应用,腰尾部的KOL依旧会是流量洼地,这也是今年KOC概念背后的缘由。但品牌如何在KOL合作时同时保障量和质,则需要进一步思考和实践。

    2. 直播出新

    直播在2020年显然会继续发展,直播已成为品牌无法忽略的带货方式,也成为用户的娱乐选择,尽管我们无法具体判断,但直播一定会出现不少新玩法。

    目前直播被大众熟知的更多是美妆品类的带货,明年或许会出现更多品类上的带货王,但新品类很可能依旧是围绕女性消费,,比如家庭消费、时尚消费、女性用品等。

    直播的互动玩法上也可能出新,比如更加与用户互动、更加游戏化等等,大量长尾主播的带货效率并不高,可能可以通过新的互动玩法提高带货效率。

    新的垂类直播兴起,会造就更多的影响力主播,未来除了“口红一哥”外,可能还会出现各种其他品类的“一哥”,但从全网整体的影响力来看,新主播要达到李佳琦的高度恐怕不可能了。

    3. 瞬间转化

    在技术的发展下,用户从接触物料到消费转化的整条行为路径将会大大缩短。若无法缩短从触点到消费的转化路径,你的用户就可能随时被竞品“截流”。

    曝光转化路径的缩短,让用户能够实现瞬间购买,比如你看到一个千人千面的广告位,点击后能够直接跳转下单页面进行消费购买,也就是“所见即所得”,甚至在购买后可以直接进行分享裂变拉新。

    对2020年的营销行业,我的一些猜想和建议

    图片来自网络

    这种“瞬间转化”在淘宝直播中已经很成熟,但在其他平台还有用户体验上的问题,我们预计明年短视频平台、信息流广告平台都能完善“瞬间转化”的系统建设。

    用户触点的瞬间转化会带来两个方面的影响,一个是以往无法直接转化的“品牌触点”将转变为可检测转化的“效果触点”,这也会导致品牌营销投入的加大;另一个是用户的冲动消费、冲动留资会被进一步放大,场景化刺激转化比品牌输出更加实际。

    4. 品牌出镜

    “双微一抖”已经成为品牌发声的标配渠道,而下一个成为标配的,或许会是直播运营,品牌在对自身直播内容的打造上,可能需要亲自下场。

    也就是说,品牌市场部人员出镜运营视频、直播,会变成未来常态。营销人员可能会成为主播之外最先需要面对镜头的人群,而直播的相关技巧,可能就像是写公众号一样成为市场部人员标配。

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