营销是什么？每个人都有每个人的看法。本文作者认为营销是选择信息和发送信息，并对此观点进行了分析阐述，与大家分享。

时间过得真快，转眼间2019年就要结束了，2020年也从未来即将变成现在。

今年9月份写下第一篇营销类的文章，开启了所谓的写作生涯，当时就想聊聊自己对营销的看法。

不过后来换了主题，如今，时隔三个月，想再提起笔说说营销，就当作是对过去一个简单的总结。

营销是什么？我想每个人都有自己的看法，在过去，我认为“营销就是满足消费者的需求并获得利润”，这话没错，放在任何时代都可行，但是过于理论且不能指导实际工作，有种“明明懂得很多道理，却依然过不好一生”的感觉。

美国市场营销协会对营销下的定义是，“市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系”。

省广策略总监空手老师将营销分为四个阶段，分别是理解需求、创造价值、管理认知和建立关系。

随着时间和经历的增长，我们的认知会发生变化。如今，再让我对营销下个定义或者是总结的话，我想是，“营销就是选择信息和发送信息”。

什么是信息？信息，泛指人类社会传播的一切内容。信息无处不在，平时我们看到的、听到的、闻到的、触摸到的等等，都是信息。

在最开始，品牌和消费者都是独立的，没有联系的，品牌想要满足市场的需求，它必须先要从市场中获得相关信息，来确定自己的方向，然后发出相关信息，和消费者产生联系，影响消费者的行为，最终实现交易。

也就是说，品牌是在用信息和消费者产生联系，来影响他们的感受和行为。

举个简短的例子，市场上一开始是没有江小白这个品牌的，要先从市场上去获得信息，这些信息包括，当前的哪些品牌占据了哪些细分市场、还有没有存在空缺的市场等等，然后确定自己的方向，定位为“青春小酒”。

接着，就是发送信息给消费者，这些信息又包括酒的味道、装酒的瓶子的形状、瓶子上的文案、授权的微电影、创始人的故事等等。

想想我们平时的营销工作，不就是在重复的选择信息和发送信息吗？只不过消费者接收到不同的信息会有不同的感受和行为，而信息的发送又因媒介的不同要使用不同的形式。

接下来，我将分别从选择信息和发送信息两个角度来讲。

选择信息，换句话说就是你想发送什么信息给消费者，因为不同的信息是会让消费者产生不同的感受和行为的，低价信息可以让消费者疯抢，奢侈品信息可以让消费者羡慕。

所以，在选择信息时，你要想想，你选择的信息可以让消费者产生哪些感受和行为，这些感受和行为能达到你想要的效果吗？

当然，在选择信息时，你还得把竞争对手作为考虑的因素之一，毕竟，你们在争夺同一块市场。

下面我从四个大家比较常见的维度，简单聊聊我们选择信息时涉及的一些方面。

首先我们得在消费者心智中选择一个属于自己的位置，海飞丝选择了“去屑”，飘柔选择了“柔顺”，潘婷选择了“营养”，唯品会选择了“特卖”。

当然，我们在找位置时，首先要对市场进行细分，然后再选择一个目标市场，因为一个品牌不能满足所有消费者的需求。

当滴滴出行把网约车市场占领的差不多的时候，神州专车选择了“专车”打开了另一片市场。

当很多品牌都在卖保健品的时候，脑白金率先选择“礼品”的概念切入，赢得了市场的认可，实现了销量的突破。

当饮料市场成为一片红海的时候，天地壹号选择了“第五道菜”，成为了消费者餐桌上的不二之选。

产品给我们最直观的展示，就是它的包装，不同的产品有不同的包装，不同的包装又表示着不同的信息。

江小白酒瓶上的文案和人物，可以让消费者觉得它懂我，让喝酒成了一种释放情绪的方式；厨邦酱油上的绿格子，借用了餐桌上大家最熟悉的符号，可以让人联想到健康、美食。

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