销量占到了全球儿童手表市场的26%,仅靠一款产品出货量排名全国第四名,步步高小天才手表是如何做到的?本文作者从亲身经验出发,对小天才手表的热销全球背后的产品设计展开了分析,与大家分享。
最近几年,不管是初创的公司还是市值上千亿的企业都在提一个词——“危机感”
在腾讯的内部,流传着这么一句话:“未来可能打败微信和QQ的是小天才电话手表”
一边是市值45300亿的大企业,一边的母公司市值110亿,这不是天方夜谭吗?腾讯的团队对此却深信不疑。
也有人戏称,少女强则马云强,少年强则马化腾强,少儿强则小天才强。
仅仅依靠一个儿童手表,就让它在2019 年中国前五大可穿戴设备厂商出货数据中排第四名。到2019年上半年,小天才儿童手表的累计出货量约有1726.7万只,相当于十个小孩子中就有一个在用。
这让人不禁要问,就这么一个小小的手表,而且只有小孩子才会买的牌子,到底深藏什么秘密?
01 营销不是狂轰乱炸,而是量身定制当我们把产品做出来之后,马上成立对应的营销部,做各种各样活动。
一定要让所有人知道我们的产品。
预算不够,那就从朋友圈开始,让身边的人都开始用起来。
然而花了大价钱,投了广告却收益甚少。
广告营销界有一个“哥德巴赫猜想”:我在广告上的投资有一半是无用的,但是问题是我不知道是哪一半。
而现在,近乎80%的广告资源被浪费掉,转化率更是低至0.05%。
营销曾经是一种简单高效的产品传播方式,现在却越来越不好使了。就像曾经的抢票神器,刚开始一抢就能抢到,当大家都用上的时候就都抢不到了。
太多企业认为营销是万能的,只要营销做得好,再差的产品都能卖出去。但是只卖了一次,就再也没有下次。
太多企业认为营销只要做好营销,产品做好产品就行了。但是,营销与产品脱节,各种言过其实的产品都所剩无几了。
太多企业对流量如毒品般依赖。一旦停止投放,订单骤降,企业难以为继。
不少人聊起小天才都会想起铺天盖地的广告,背后的老板段永平,对他的认知都是被传得神乎其神的营销。
但是,仅仅只是大手笔的广告吗?为什么按照他的套路却没有十分之一的效果?
问题到底出在哪?
太多的企业把用户当成“流量”来看,而不是一个活生生的人。营销绝不是诱导别人购买他们不想要或者不需要的东西。
小天才刚把手表推向市场的时候,一个有趣的事情发生了。只要班里一个同学用上小天才手表,不久之后,整个班级就几乎人手一个,太令人兴奋了!
同样都是广告,背后有什么不同?总结起来就是三点。
1. 讲用户听得懂的话充电五分钟,通话两小时
德国高端设计,极致尽享奢华
哪一句用在你的产品上逼格更高?
但是,我们所有的产品都是直接/间接面对用户,用户看到这两个广告语,感觉第一个是充电很快的手机,第二个是什么?房子?洗衣机?到底是啥?
请讲用户听得懂的话。
这是我在课程中讲的比较多的话之一。太多的产品人在办公室里捣腾出一个东西,想破脑袋编出一个名称、一句广告词,然后铺天盖地地广告。
我们把汽车的广告词直接用在手推车竟然毫不违和,但你真的听得懂他想表达什么吗?
小天才的广告词又是怎么样的呢?
家长:不管你在哪里,一个电话马上就找到你,没错,就是小天才电话手表
孩子:找啊找啊找朋友,找到一个好朋友,你也有,我也有,大家都是好朋友
在上篇里,我们讲到小天才在做手表之前就做了很细致的用户调研。家长想要安全,孩子想要社交,不管是名称还是广告词都是他们的口吻、他们的关注点。
Tips:试着把你的广告词给一个陌生的人看,看看他是否知道你的产品是什么。
2. 用户在哪里,广告就投到哪里广告应该打在什么地方?
成本低的地方?人多的地方?别人投哪里我就投哪里?还是哪里火就投放在哪里?
最近听说直播带货很火,马上带人签约,一顿操作猛如虎,订单却不见涨。有品牌商花费10万元坑位费+10%佣金找主播带货,最终销售额竟然只有5.7万元,现在还在找主播追责。
问题出在哪里?我们一起看看小天才是怎么做的。
借偶像代言人和广告轰炸的方式,小天才占据了各大卫视以及视频网站。《爸爸去哪儿》最火的时候,小天才电话手表一口气签下了黄磊、多多和天天,又赞助了《歌声的翅膀》、《神奇的孩子》等儿童综艺节目。为什么?
因为他们是“孩子的明星”,因为它们是家长和孩子爱看的节目。
Tips:明确你的用户是谁,带着你的产品出现在他们经常出没的地方。
3. 用户想买时,马上能买到“这个东西感觉很棒”
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